주요업무 추진현황 (간호과)

❑ 사업추진 실적(5월분)

사 업 명	사 업 내 용
친절 서비스 강화	□ 부서별 인사예절(4월~6월) 목표: 인사예절을 통해 서로 존중하는 직장문화와 활기 찬 인사로 행복한 직장 분위기를 통해 내부고객 및 외부고객간의 신뢰감 형성 및 활기찬 직장 분위기 조성. ➡ 5 월 실천과제 ▪ 내가 먼저 직장동료에게 인사하기 ※ 인사의 5대 포인트 - 내가먼저 - 상대의 눈을 바라보며 - 상대에게 맞게 인사하기 - 미소지으며 - 적절한 인사말과 함께 ▪ 인사의 자세 - 표정은 발고 환한 미소를 짓는다 - 시선은 상대 의 눈을 바라보며 밝고 명랑한 목소리고 먼저 인사한다 ▪ 인사의 종류 : 때에 맞는 적절한 인사를 한다 - 목례(15도) : 일명눈인사를 자주 만날 때 사용 - 보통례(30도) : 고객을 처음 대할 때 상체를 30 도정도 숙여 2～3초 유지후 고개를 든다. - 정중례(45도) : 상사 및 윗분에게 정중하게 인사
지출감소 방안	1. 기타 재생물품 절감 : 에어웨이 외 6종- 1,189,847원 2. suction tip 외 4종- 1,009,470원 3. 당직비 절감 -1,120,000원 4. 신포괄 관련 Dosifoow변경 - 441,000원 5. 거즈 제조사 및 3*3거즈 변경 - 462,400원 ➡ 5월 공급실 절감 합계 : 4,222,717원
수입증대 방안	□ 퇴원환자 추후 관리 - 명함주기(수시) - 안부전화하기 3병동:140명, 43병동:208명, 5병동:147명, 6병동:40명 ➡합계:535명 - 엽서보내기(호스피스 사별가족 엽서보내기:30건) □ 퇴원예고제 강화 :퇴원예고 건수(퇴원 822건 중 484 건) □ 처방성 재료, 처치 누락방지(간호수가) - 간호수가에 대한 병동별 지속적인 교육 - 처방코드 누락 방지 - 등급에 맞는 정신과 오락 작업요법 실시로 미시행 삭감률 줄인다.
교육활성화	□ 대한병원감염관리학회 제 18차 학술대회 - 일시: 5월 9일~10일 - 장소: 서울아산병원 - 참석자: 이회진 간호사 □ QI전담 심화과정 - 일시: 5월 14일~16일 - 장소: 인천골든스카이리조트 - 참석자: 김현정 간호사 □ 지방공기업 고객서비스리더십 - 일시: 5월 22일~24일 - 장소: 수원 지방행정연수원 - 참석자: 김현정 간호사 □ 병동직무 교육 - 신장실-CKD환자의 식이 요법 - 2병동-뇌수막염 - 3병동- BPH - 43병동-부정맥 - 5병동-통풍 환자 치료와 간호 - 6병동-전정신경염 - ICU- 수혈 - ER- 요로 결석 - OR- 마취과 간호사의 역할 - 정신과-정신건강의학과적 응급 상황 대처
환자만족도 증진	□ 고객불만 및 접수사례(내부고객, 외부고객 확인)- 3건(처리결과 회신함) □ 병실환경개선 - 깨끗한 병실조성, 조용한 병실 만들기 활동 환자용 냉장고 청소 및 관리 주 1회, 병동 소독관리 및 수시 점검 □ 외래환자 만족도 증진 - 퇴원시 외래 예약 및 예약 방문 문자서비스 확인 (총 1300건) □ 환자안전관리강화 - 부서별 위험관리 강화 교육 및 주기적 업무 점검 □ 기본간호 실시 - 세발간호(3병동- 1건, 5병동-2건, 총 3건) □ 호스피스병동- 월요일:누룽지 제공, 목요일:보호자 손뜨기, 식사 제공, 금요일: 음악 요법(하모니카, 오카리나) □ 정신건강의학과 병동 미용봉사 - 일시 : 5월 15일 - 장소 : 4층 휴게실 - 대상자 : 정신건강의학과 병동 전체 환우 (총 90명) - 미용봉사자 총 11명(3층 4명, 4층 7명)
간호의 질향상	□ 매주 수요일 오후 4시 수간호사 회의개최(총5회) □ 간호과 컨퍼런스 - 일시: 2013.5.23(목) - 장소: 대회의실 - 주제: 투약안전관리(43병동 김영화 수간호사) 간경화 (43병동 김정화 간호사) 통증 캠페인(정진홍 과장님) - 참석자:간호사 총 47명 □ 조무사 교육 -일시 : 5월 21일 -장소 : 대회의실 -발표자: 최미경 간호사(심혈관 검사 및 시술) -참석자: 조무사 18명 □ 직원 친절 교육 -일시: 5월 28일 -장소: 소회의실 -참석자 : 2병동, 3병동 간호사 (총 5명) -발표자: 김현정 간호사 □ 정신과 병동 감염 교육 -일시: 5월 20일 -장소: 지하 대회의실 -내용: 호흡기 감염병 관리와 직원 안전 관리 -참석자: 정신과 병동 직원 (총 14명) -발표자: 이회진 간호사
지역사회 건강증진	□ 방문진료(공공팀) :재활의학과 과장, 최은수 간호사 - 매주 수요일 오후 2시 - 거동 불편한 환자 대상 □ 5월 9일,23일 호스피스 이동복지관(서부, 갈산)
기타	□ 5월 16일 호스피스 바자회 □ 5월 20일~29일 호스피스 도서 바자회

❑사업추진계획(6월분)

사 업 명	사 업 내 용
친절 서비스 강화	□ 부서별 인사예절(4월~6월) 목표: 인사예절을 통해 서로 존중하는 직장문화와 활기 찬 인사로 행복한 직장 분위기를 통해 내부고객 및 외부고객간의 신뢰감 형성 및 활기찬 직장 분위기 조성 ➡ 6월 실천 과제 ※ 다음과 같은 인사는 피하도록 한다 1. 망설이다 하는 인사 2. 말로만 하는 인사 3. 고개만 까딱하는 인사 4. 무표정한 인사 5. 상대를 눈과 마주치지 않고 하는 인사 6. 시선분배와 스마일, 마음에서 우러나오는 인사를 하도록 한다. ※ 병원내 상황에 맞는 인사자세 1. 업무중에는 일어나서 자세를 갖춘 다음 정중하게 인사한다. 2. 복도를 걸어가는 중에는 상대방과 2,3보정도의 거리에서 인사한다. 3. 상사를 만났을 때는 먼저 인사하고 상사가 지나간 후 다시 움직인다. 4. 계단에서 인사시에는 윗사람이 계단 아래 있을 경우 인사하지 않고 옆으로 비켜선 후 윗사람이 같은 계단에 올라오면 인사한다. 5. 손에 물건을 들고 있을때는 물건을 왼손으로 옮겨쥐고 오른손을 허리옆에 자연스럽게 내려붙인 채로 인사한다. 6. 악수를 청한 사람이 고개를 숙여 인사한다.
지출감소 방안	1. 카테터류의 재생 2. 멸균봉투의 재사용 3. 주말 당직, 공휴일 당직안함으로 당직비 절감 4. 각 부서별 절감- 소등하기(안 쓰는 전기코드 빼놓기) - 컴퓨터 사용 안 할 때 모니터 끄기 - 이면지 사용 - 의료용품 및 사 용품 아껴 쓰기(리필 사용)
교육활성화	□ 간호과 보수교육 - 일시: 6월 11일, 13일 - 장소: 혜전대학교 간호학술관 - 내용: 1차- 최신 소화기계 질환 환자 간호 2차- 호흡기계 약물이해와 간호 - 참석자: 간호사 총 92명 □ 간호 조무사 보수 교육 - 일시: 6월 2일 - 장소: 보령 농업기술 센타 - 내용: 병원 감염 예방 및 관리 2013년 보건의료 정책 - 참석자: 간호조무사 총 36명 □ 병동직무 교육 - 호스피스- 죽음준비 교육 - ICU- CVP/A-Line - 2병동- Preterm - ER- 골절 - 3병동- 압박골절 - OR- PVP - 43병동- 고혈압 - 정신과- 기분 장애 - 5병동- 회전근개 증후군 치료와 간호 - 6병동- 뇌경색

사 업 명	사 업 내 용
수입증대 방안	□ 퇴원환자 추후 관리 - 명함주기 - 안부전화하기 - 엽서보내기(호스피스 사별가족 엽서보내기) □ 퇴원예고제 강화 -퇴원예고환자 확인 □ 처방성 재료, 처치 누락방지(간호수가) - 간호수가에 대한 병동별 지속적인 교육
환자만족도 증진	□ 고객불만 및 접수사례(내부고객, 외부고객 확인) □ 병실환경개선 - 깨끗한 병실조성, 조용한 병실 만들기 활동 환자용 냉장고 청소 및 관리 주 1회, 병동 소독관리 및 수시 점검 □ 외래환자 만족도 증진 - 퇴원 시 외래 예약 및 예약 방문 문자서비스 확인 □ 환자안전관리강화 - 부서별 위험관리 강화 교육 및 주기적 업무 점검 □ 기본간호 실시 - 세발간호, 목욕간호(환자만족도 증진) □ 정신건강의학과 병동 환우 노래자랑 - 일시: 6월 20일 - 대상: 환우 10명 예정
간호의질향상	□ 매주 수요일 오후 4시 수간호사 회의개최(총5회) □ 간호과 컨퍼런스 - 일시: 2013.6.20(목) - 장소: 대회의실 - 주제: 뇌경색(6병동 이은정 간호사) 감염관리(이회진 간호사) □ 조무사 교육 -일시 : 6월 19일 -장소 : 대회의실 -발표자: 홍승희(내시경) □ 호스피스 멘토링 - 충남대학교병원 최영심(전문 호스피스 간호사) - 안양샘 병원 영적 돌봄 김도봉 목사님
지역사회 건강증진	□ 방문진료(공공팀) :재활의학과 과장, 최은수 간호사 - 매주 수요일 오후 2시 - 거동 불편한 환자 대상 □ 6월 27일 호스피스 이동 복지관(구항)
기타	□ 6월 10일 입원 외래 호스피스 홍보 부채 제공

주요업무 추진현황 (약제과)

❑ 사업추진 실적(5월분)

사 업 명

사 업 내 용

1.의약품 조제

	외래	퇴원․응급	원외처방전	원내조제	전체평균
4월	62	41	446	907	1456
5월	52	40	450	817	1359
증감	-10	-1	+4	-90	-6.66%

단위 : 일일평균

2.약품식별

① 식별건수:   162 건      ② 품 목 수:  930 품목

3.비상마약관리

① 대상: 응급실, 수술실, 43병동, 호스피스병동

② 점검: 약제과장 외 1명

③ 결과: 이상무

4.병동비치/냉장품목관리

① 주기: 월 1회

② 대상: 전 병동( 120품목, 1870개)

③ 교품:    13 품목,   48 개

5.원외처방전사후관리

① 대체조제: 13 건   ② 변경: 0 건    ③ 수정: 1 건

6.Emergency kit관리

① 대상: 전 병동

② 점검내용: 18 품목 (기본 9품목 포함)

③ 결과: 이상무

7.입원환자 반환약관리

① 대상: 전 병동

② 경구제:    1,552  건,     3,233  품목

③ 주사제:    1,268  건,     2,211  품목

④ 외용제:      120  건,       180  품목

⑤ 총  계:    5,624  품목 (취소율 5.2%)

8. 의약품 발주

① 의약품 발주:   530 품목,     203,063,968 원

9. 정신과1,2종

보호환자 삭감내역

① 전월삭감액:   597,553 원

② 금월삭감액:   452,931 원 (24.2% 감소)

③ NP2 99,506원(↓), NP3 166,957(↑), NP4 186,468원(↓)

10. 비급여 영양수액제

사용현황

① 비급여 영양수액제 사용현황

약품	수량	단가	금액
에이나민	43	5만	215만
카프솔	18	5만	90만
리케어솔	2	3만	6만
엠지TNA1	1	6만	6만
엠지TNA3	10	7만	70만
스모프카비1	9	7만	63만
스모프카비2	3	8만	24만
20%알부민	3	12만	36만

* 5.1~5.31 한달간                                        계 : 510 만

② 재물조사(시효임박/재물조정)

- 시효임박교체:    0 품목               0 원

- 재 물  조 정:   24 품목      1,891,362 원

③ 복사지 이면지 재활용 (500매*5부) 25,000 원

④ 혜전대 서바릭스 2차접종 (302명)

11.친절서비스강화

① 수요일 8:30~8:40 Tea Time (월 4회) 실시

② 처방전 교부시 대화내용 통일실시

③ 전화예절

❑ 사업추진 계획(6월분)

사 업 명	사 업 내 용
1.의약품 재물조사	□ 월 2회 □ 품목담당관 임무부여 □ 재물조정 / 시효임박품목 교체
2.의약품 정보제공	□ 년 6회 □ 의약저널 및 신약정보 □ 약물의 상호작용 / 상가작용 □ 병용금기 / 연령금기 약물 □ 배합금기 약물 □ 연락 및 강조사항
3.비상마약관리	□ 불시 □ 응급실 / 43병동 / 수술실 / 호스피스병동
4.병동비치의약품 확인 점검	□ 월 1회 □ 각 병동(115품목, 1603개) □ 교품처리
5.원외처방전사후관리	□ 월 1회 □ 대체 / 변경 / 수정에 관한 사후관리 □ 진료과장 통보 / 차기 진료시 참고
6.의약품관리	□ 유효기간 임박 품목 선별 □ 다접종 포장백신 관리 □ 반환약 목록유지(09:00~10:00) □ 의약품 월 2회 발주
7.제한항생제 사전승인제	□ 딤세프주, 반코마이신주 사전승인여부 확인

주요업무 추진현황 (영상의학과)

❑ 사업추진 실적(5월분)

사업명	사 업 내 용
검사 및 수입현황		2012.05월	2013.04월	2013.05월	금액	비고
	M.R.I	301	366	321	77,422,178
	C-T	1,013	1,052	1,051	132,579,618
	Sono	648	481	528	34,512,820
	B.M.D	200	160	161	7,449,074
	Mammo	405	537	446	13,837,825
	특수검사	220	285	249	12,946,299
	일반검사	14,990	14,645	14,907	89,437,101
	CD-Copy	340	357	335	3,280,000
	치매검사(CT)	36	28	33	3,356,448
	노인병원	81	139	129
	총계	18,234건	18,046건	18,160건	374,821,363원
		371,499,934원	377,619,656원
	* 총 촬영건수 : - 전년 동기대비 0.4%(74)감소 - 전월대비 0.6%(114)증가 * 총 수입 : - 전년 동기대비 0.8%(3,321,429)증가 - 전월대비 0.7%(2,798,293)증가
친절 및 환자 만족도증진	* 교육 - 담당 : 이남진 - 일시 : 05월 30일 목요일(13:20 ~ 13:50) - 참석자 : 과원 전체 - 내용 : 1. Liver Dynamic 검사법 및 장비관리 방법 2. 검사시 고객 응대법
지출감소 및 절약	- 방사선 재료 및 조영제 관리철저, 비용감소 - 소독 철저 후 재활용(소모품비 감소)
기타	- 촬영실(MRI, CT,) 담당자 Rotation - F CR 정기 서비스 점검 및 부품교체 (5/6) - 응급촬영실 장비 서비스 점검 (5/7) - MRI 서비스 점검 (5/7) - 필립스 DR X-ray(1촬영실) 부품교체 (5/14) - CT 서비스 점검 (5/16) - 방사선재료 재고조사

❑ 사업추진 계획(6월분)

사 업 명	사 업 내 용
친절 및 환자 만족도 증진	* 과 교육 - 담당 : 박설이 - 일시 : 6월 27일 목요일(13:20 ~ 13:50) - 참석자 : 과원 전체 - 내용 : 초음파검사시 환자 응대법
지출감소 및 절감	- 방사선 재료 및 조영제 관리철저, 비용감소 - 소독 철저 후 재활용(소모품비 감소)
기 타	- 특수의료장비 MRI 외 3종 정기 서비스 점검 - 일반 엑스선장비 10종 월 점검 - MRI 집중교육 (김중선) - 유방촬영장치(암 검진버스) 정밀검사 준비(한국의료영상품질관리원) - 투시촬영장치(암 검진버스) 튜브 교체 및 품질검사 - 방사선 재료 월 재고조사

주요업무 추진현황 (진단검사의학과)

❑ 사업추진 실적(5월분)

사 업 명

사 업 내 용

검사건수

2월 검사건수	전년대비 증감율	전월대비 증감율
123,986	2% 감소	3% 감소

검사수입금액

5월 수입금액	전년대비 증감율	전월대비 증감율
33,288만원	=	6% 감소

혈액구입비

5월 사용량	구입 금액	전년대비 증감율
354Unit	1,753만원	6% 증가

외주수탁 검사비

건 수	총 액	지출금액	전년대비 증감율
1,197	2,292만원	1,421만원	23% 증가

장비점검

생화학분석기 :  장비점검 및  부품교환(5/3,5/22.5/27)

혈액응고분석기 : 장비점검(5/29)

자동혈액계수기 : 장비점검(5/30)

혈액가스분석기 : 장비점검 및 부품교체(5/24)

면역측정기  : E411 임대장비 철수(5/28)

뇨화학분석기 :  장비점검 및 부품교체(5/2,5/14))

외부정도관리시행

① 혈액은행 : 2013 5.28 ~ 6.04

② 진단혈액분과 : 2013 5.06 ~ 5.16

③ 면역혈청 : 2013 5.06 ~ 6.04

④ 면역측정 : 2013 5.06 ~ 6.10

전국종합학술대회

일시 : 2013년 5월 10-11일

장소 : 광주 김대중컨벤션센타

주최 : 대한임상병리사협회

교육내용 : 국민건강을 위한 POCT 시장현황 및 전망 외 다수

친절서비스 및

환자 만족도 증진

전화 모니터링 Check List

1. 맞이단계    2. 응대단계    3. 마무리단계

현장 모니터링 Check List

1. 고객맞이    2. 업무처리

3. 응대태도    4. 배웅단계

5. 용모        6. 복장

수입증대방안 및

지출감소 방안

- 각 부서의 시약 절감 목표설정

- 에너지 비율 절감

- 적정 물품관리 및 원가절감을 위한 비용지출 감소활동

- 재사용할 수 있는 제품 찾아 활용하기

※5월 절감내역 : Test tube외 20종- \2,372,000/\1.812,000

검사실 질관리

-5월 TAT(검사결과 보고 소요시간) 분석 및 문제점 보고

-2013년 검사실 신임인증 자체평가 준비

❑ 사업추진 계획(6월분)

사 업 명	사 업 내 용
2013년도 검사실 신임인증 심사	대한진단검사의학회 주관 2013년 진단검사의학검사기관 인증심사 자체평가 신청분야 : 임상화학분과외 7개분과 각분야 인증심사표 문항 : 준비 완료 자체평가 : 6월 15일까지 자체평가 보고
친절만족도 및 환자만족도 증진	전화 모니터링 Check List 1. 맞이단계 2. 응대단계 3. 마무리단계 현장 모니터링 Check List 1. 고객맞이 2. 업무처리 3. 응대태도 4. 배웅단계 5. 용모 6. 복장
수입증대방안 및 환자만족도 증진	회합주관 : 이성구, 이철 5월 절감계획 : \ 2.810,000
검사실 질관리 추진계획	담당자 ; 오호광 -5월 TAT(검사결과 보고 소요시간) 분석 및 문제점 보고 -2013년 검사실 신임인증 자체평가 준비
3월 과집담회	매주화요일 : 13:30 - 14:00

주요업무 추진현황 (물리,작업치료실)

❑ 사업추진 실적(5월분)

사 업 명

사 업 내 용

치료수입 및

환자현황

환자 현황					수입 현황
		4월 / 5월	5월말 누계	일 평균 환자	5월말 누계
물리치료	입원	1.176명/1.092명	5.269명	통증치료; 88명 운동치료; 32명 계 120 명	7.103
	외래	1.624명/1.589명	7.578명		124.40
	계	2.800명/2.681명	12.847명		195.49
	건수	13.140건/11.522건	59.437건
작업치료	입원	205명/218명	1.160명	작업치료; 27 명	1.952
	외래	383명/376명	1.827명		3.456
	계	588명/594명	2.987명		5.408
	건수	11.01건/1.097건	5.365건

(단위 ; 명, 만원)

- 물리치료실 전월대비, 입원 -9%, 외래 -9%,건수 -8%

- 작업치료실 전월대비, 입원 -6%, 외래 -9% 건수 +1%

진료과별

환자현황

	O S	P M	N S	G S	N R
4월	1,458	890	273	97	26
5월	1,296	951	234	48	37
증감	-162	+61	-39	-49	+11

❑ 장비 고장/수리

- auto cycle / stand frame 자체 수리

❑ 친절도 향상 및 만족도 증진

- 불만 사항 ; .

- 친절사례; 4명의 친절사례 등록 (사내 민원함)

- 6월 중 주제 ; 대기환자 응대 및 치료 대기실 볼거리 준비 (담당;이보람)

❑ 절감내용

구분	절감내역	절감액
파라핀왁스	감염,오염위험성 없는 부분 재 사용	14,000원
간섭파 스폰지	정기적 소독,건조 통한 손상 최소화	30,000원
FES Pad	부착부위 청결 통한 사용기간 연장	30,000원
전기,수도,일반 소모품	구역별 담당자 지정 관리

❑ 사업추진 계획(6월분)

사 업 계획	사 업 내 용
매주 화요일 (12;30~13;00)	불친절 사례 내용공유
매주 월요일,목요일 (17;00~17;30)	장비 점검 및 소독
매월 셋째주 목요일 (17:00 ~ 17;30)	대청소 및 주변정리

❑ 임상 실습

- 신성대 물리치료과(당진) 3명

- 6.24~8.9(6주)

주요업무 추진현황 (원무과)

❑ 사업추진 실적(5월분)

Ⅰ. 원무

사 업 명

사 업 내 용

❍ 사업수익

(5월)

(단위: 명, 백만원)

구 분		당월분	누계	전년누계증감(비율)
진료 인원	계	36,497	176,979	△5,561( △3.0%)
	입원	9,936	51,178	△8,392( △14.1%)
	외래	26,561	125,801	2,831( 2.3%)
사업 수익	계	3,054	15,342	△262( △1.7%)
	입원	1,278	6,633	125( 1.9%)
	외래	1,077	4,849	241( 5.2%)
	기타	311	1,594	154( 10.7%)
	장례식장	373	1,657	△205(△-11.0%)
	의업외	15	609	△577( △48.7%)

※ 목표대비(연)/실적율

․ 진료인원 : 연목표 38.5%(월목표 95.3%)

․ 사업수익 : 연목표 38.8%(월목표 92.7%)

❍ 보호자없는 병실

- 보호자없는 병실(보험) : 연인원 171명, 간병료 4,275천원

- 취약계층 무료간병사업 : 연인원 217명, 간병료 10,850천원

❍ 전립선 및

심혈관질환 사업

- 전립선사업 : 검진 13명, 수술 1명, 본인부담감면액 5,313천원

- 심혈관사업 : 검진 13명, 본인부담감면액 2,348천원

❍ 청구

- 자동차보험 : 2013. 4월분 225건 / 125,084천원

- 혈액미수금 : 2013. 4월분 14건 / 623천원

- 교도소(재소자) : 2013. 4월분 34건 / 1,261천원

- 장기요양 소견서 비용 : 2013. 4월분 27건 / 695천원

- 독립유공자 유족 : 2013. 4월분 14건 / 213천원

❍ 미수금회수

- 자보미수금 회수 : 33건 / 10,152천원

- 악성미수금 회수 : 35건 / 1,803천원

❍ 의무기록실

- 5월 진료과별 인원통계작성 및 퇴원환자 상병 코딩

: 진료인원 11,486명(실인원), 상병코딩 837명

- 진료기록부 사본 발급 : 공단 및 시군구 21건/44명, 개인 302건

❍ 친절교육

- 고객접점직원에 대한 자체 친절교육 실시(5/28, 유은비)

❍ 업무역량강화교육

- 5.8 사망원인 보완조사 교육(통계청, 임해선)

- 5.14 자보 청구절차 변경 교육(대한병협, 윤길중, 이성주)

- 5.15 자보수가 청구관련 교육(심평원, 윤길중, 이성주)

❍ 입퇴원 환자관리

- 입원환자 진료비 납부 안내 및 퇴원 유도

: 진료비 납부안내 7명 / 16,320천원, 퇴원안내 9명

Ⅱ. 심사

사 업 명

사 업 내 용

홍  성 의료원

❍ 분야별 청구

(3월분)

(단위: 건, 원)

구분		청구건수	총진료비	청구액
신포괄		799	1,089,471,870	87,141,040
건강 보험	입원	165	158,939,780	131,202,570
	외래	18,425	714,415,490	476,905,740
	계	18,590	87,335,270	608,108,310
의료 급여	입원	133	112,020,920	107,602,980
	외래	2,023	91,343,550	87,555,920
	계	2,156	203,364,470	195,158,900
산재	입+외	47	39,923,480	39,923,480
장기요양		15	9,216,200	8,110,580
합 계		21,607	1,429,257,290	938,442,310

❍ 삭감내역

(2월분)

(단위: 원)

총진료비	청구액	삭감액	삭감율
1,911,907,810	1,455,313,610	4,838,508	0.33%

❍ 분야별 이의신청

- 입/외 및 보험/급여 진료분야별 ‘13년02월

이의신청 완료( 38건,1,258,337원)

❍ 심평원 관련

- 신포괄수가제 관계기관 워크숍 참석

(2013년05월3일: 이성주 참석)

❍ 적정성평가

- 허혈성심질환 요양기관 설명회참석

(2013년05월8일: 이성주 참석)

❍ 기타 청구업무 관리

- 02월 진료비 삭감분석

- 04월 구입 치료재료 신고완료

(단위: 건, 원)

품목수	신고수량	신고금액
143	8,480	84,422,966

❍ 기타 원내 업무

- 신포괄 모니터링 결과 분석(총 요청건 182건)

진료년월	기타진단 불인정건	질병군 변경건	행위별건
12년 08월	16건	6건	1건

노인 병원

❍ 분야별 청구

(04월분)

(단위: 건, 원)

	청구건수	총진료비	청구액
입원	83	147,762,620	119,621,790
외래	25	2,546,890	1,746,040
합계	108	150,309,510	121,367,830

❍ 의료원 외래진료건

- 안과 치과등 외래진료 청구

(단위: 건, 원)

건수	금액
11건	2,968,836원

❍ 이의신청

- 노인병원 2월 삭감분석 및 이의신청

Ⅲ. 전산

사 업 명	사 업 내 용
❍ 전산장비 정기유지보수 실시	- 전산장비 정기유지보수 실시 ․ 실시일자 : 2013.5.06 ․ 업체명 : 한글정보통신 ․ 관련장비 : 서버(8종),네크워크,방화벽장비 - DB유지보수 : 격월시행 - UBI-report 유지보수 : 2013.05.30.
❍ 원격진료실적	- 인원 : 6명(5/3-4명, 5/23-2명) - 진료대상 : 만수복지원 - 진료금액 : 338천원
❍ 방사선영상판독의뢰	- 판독의뢰 건수 : 5,208건 - 판독업체 : 엑스레이21
❍ 자료백업 관리	- 매주 일요일(월4회) : 자동백업 - 백업량 : ocs : 8tera - Pacs 백업 : home2, DB-매일자동백업 home3-home18(14Tera)-갱신시
❍ 응급의료정보망 자료전송	- 대상 : 응급실환자 - 건수 : 1,880건 - 병상정보 : 대전1339 / 288회/일 - 13.5.28. 병상정보현지평가 실시
❍ 약제과 ATC장비 프로그램변경	- 설치일 : 2013.05.08 - 업체명 : 의료원연합회, JVM - 내 용 : ATC인터페이스 방식변경작업
❍ 전산관련 교육 참석	- 5.23～24 정보화 실무자 교육(연합회, 김기찬) - 5.24 폭염피해조사 운영계획관련 교육 (복지부, 지재근) - 5.29 권역별 EA 성숙도 측정 및 정보등록 교육 (통계청, 지재근)
❍ 방사선 영상자료 처리	- 환자용 Echo,내시경 자료 생성 - 환자 CT, MRI, 초음파 자료 UPLOAD 63건
❍ 수가, 약가 변경작업	- 약가,수가품목 단가변경 품목 : 1,834품목
❍ 비용절감	- 재생토너 사용 5월실적 - 구입금액 3,242천원(전년도 3,387천원), 전년도 5월대비 145만원 절감(4.2%)

Ⅵ. 검진

○ 사 업 명

사 업 내 용

검진수입(5월)

(단위 : 명, 천원)

구분	검진인원	수입금액	검진인원 누계	수입누계
계	4,068	211,062	17,182	1,042,421
일반검진	1,480	103,417	9,389	622,033
종합검진	118	29,877	552	140,905
신체검사	2,006	38,395	4,446	96,958
가정의학과	464	39,373	2,795	182,525

※ 목표대비(연)실적율

- 검진인원 : 연목표 51.2%(월목표 145.4%)

- 검진수입 : 연목표 48.5%(월목표 117.8%)

- 위내시경 : 551건              - 대장내시경 : 157건

- 가정의학과 진료실적 : 진료인원 464명, 용종절제술 102건

- 출장검진 : 551명, 34백만원

- 학생검진 : 1,856명, 34백만원

Ⅴ. 급식

사 업 명	사 업 내 용
❍ 급식건수	- 34,834식 (환자: 29,645, 선택식: 1,061, 직원: 5,149, 기타: 40)
❍ 급식수입	- 143,233,390원(보험87,644,800원, 보호7,925,560원, 자보13,789,100원, 기타6,600,460원, 직원6,843,500원, 보호자160,000원, 치매20,269,970원, 정신과보호환자미포함)
❍ 영양상담	- 영양상담 3건
❍ 입원환자 치료식설명 ❍ 조리원 위생교육 ❍ 전립선 무료검진자 ❍ 영양사 위생교육 참가	- 치료식 설명 : 5명 - 월별 1회 조리실위생교육 (조아라) - 중식제공(본관 식당) - 5/2일 조아라(대전광역시청) - 5/3일 황경숙(대전광역시청)

(영양)

❑ 사업추진 계획(6월분)

Ⅰ. 원무

사 업 명	사 업 내 용
❍ 전립선 및 심혈관질환 사업	- 6.13 천안 동남구보건소 추천 전립선 4명, 심혈관 6명 - 6.20 천안 서북구보건소 추천 심혈관 4명
❍ 청구	- 보훈병원 : 2013.04월분 보훈감면 진료비 청구예정 - 자동차보험 : 2013.05월분 1억원 청구예정 - 교도소재소자 : 2013.05월분 청구예정 - 혈액미수금 : 2013.05월분 청구예정 - 독립유공자 유족 : 2013.05월분 청구예정 - 한방병원 협진 : 2013.05월분 청구예정 - 장기요양 소견서 비용 : 2013.05월분 청구예정 - 만성질환자 합병증검사 : 2013.05월분 청구예정
❍ 미수금 회수	- 과년도 자보미수 회수 (5백만원) 예정 - 응급 대불 미수 회수 : (1백만원) 예정 - 외래 악성미수금 회수 (3백만원) 예정 - 악성 미수 회수 : 미수금 청구소송 진행중(5건/4,911천원) - 자보미수금회수 소송 진행중(현대, 동부 / 41,094천원)
❍ 보호자 없는 병실	- 보호자없는 병실(보험) : 재실인원 6명(452호) - 취약계층 무료간병사업 : 재실인원 5명(313호, 431호)
❍ 업무역량강화	- 6.13～14 보건복지분야 CIO 워크숍(복지부, 박용구) - 6.19～21 원무행정교육(전국의료원연합회, 박기헌)
❍ 무료진료	- 6.27 무료진료(갈산면, 인원미정)
❍ 친절교육	- 고객접점직원에 대한 자체 친절교육 실시 (6/25예정, 정진아)

Ⅱ. 심사

사 업 명		사 업 내 용
홍성 의료원	❍ 분야별 청구(04월분)	- 건강보험․의료급여․산재 입원 및 외래, 장기요양급여
	❍ 분야별 이의신청	- 입/외 및 보험/급여 진료분야별 2013년03월 이의신청예정
	❍ 입원환자 퇴원심사	- 신포괄,정신과 단일수가,산재,자보,보훈환자 등
	❍ 각종 공문 관리	- 건강보험심사평가원, 병원협회 및 기타 공문 관리
	❍ 삭감관리 및 장기환자관리	- 2013년 03월분 삭감분석 및 장기환자 관리
	❍ 심평원 관련업무	- 이의산청부 방문서비스 실시(6월4일 별관회의실)
	❍ 기타 업무	- 치료재료 단가변경 전산실적용 요청
노인 병원	❍ 분야별 청구(05월분) ❍ 입원환자 퇴원심사	- 진료비 청구 및 3월분 이의신청예정

Ⅲ. 전산

사업명	사업내용
❍ 원격진료사업실시계획	- 진료대상 : 만수복지원 - 진료인원 : 6명
❍ 매월 유지보수 실시	- DB서버 장비 외 7종 - 네트워크 장비 - 보안장비 - DB, UBI-reports
❍ 백업실시	- 매주 4회 - 서버 : OCS, PACS
❍ 방사선 판독의뢰	- 일발촬영 : 미판독건 전체(약5,000여건) - 판독업체 : 엑스레이21
❍ 수가, 약가코드 관리	- 신규약품 및 변경사항 - 신규수가입력 - 13.07.01
❍ 대전 1339 자료전송	- 전송내용: 일반병상정보, 응급실당직의, 수술실, 중환자실 현황 - 자동전송 일(288회), 월(4,320회) - 전송처 : 대전 1339
❍ 전산 및 기타 교육	- 보건복지부사이버 안전센터 보안교육-워크샵 - 일시 : 2013.06.13-14 충주 청풍리조트 - 참석자 : 박용구

Ⅵ. 검진

사 업 명	사 업 내 용
출장검진계획	- 6월 03일 ~ 6월 4일 광천읍 옹암리 외 1곳 - 6월 7일 ~ 6월 11일 구항면 태봉리 외 2곳 - 6월 12일 ~ 6월 28일 서부면 남당보건진료소 외 11개 보건진료소
성인병, 암검진	- 2013년 검진대상자 검진안내 우편 발송 · 홍성군내 3,000건
학생검진	- 6월 03일, 07일 : 홍성여자고등학교 190명 - 6월 04일 : 대흥중, 고등학교 100명 - 6월 10일 ~ 18일 : 보성초등학교 외 5개 학교 220명
종합검진	- (주)대상, 덴소풍성, (주)새화신, 예덕신협, KT충남고객본부, 하나은행, 온라인 메드 진행중

Ⅴ. 급식(영양)

사 업 명	사 업 내 용
❍ 조리원 위생교육 ❍ 식당종사자 건강검진 ❍ 영양사 실습생 실습 ○ 환자 만족도조사	- 월별 1회 조리실위생교육 (조아라) - 6/19일 영양사, 조리원 보건소방문 건강검진 - 6/24부터 2주간, 청운대 실습생 2명 - 6/25, 26일 설문지 실시예정

주요업무 추진현황 (관리과-시설계)

❑ 사업추진 실적(5월분)

사 업 명	사 업 내 용
지하주차장 증축공사	- 파일항타(H빔) 시공 - 지하구조물 철거 - L/W(차수벽) 시공 - 토사 및 폐기물 반출
수 선	- 5.27~5.29 산부인과병동 바닥 난방공사 (21,500천원) - 5.24 43병동바닥교체(7실 3,400천원) - 5.31 5병동바닥교체(12실 9,150천원 3병동 포함) - 5.25 6층 샤워실 개▪보수공사 (2,000천원) 합계 : 36,050천원

❑ 사업추진 계획(6월분)

사 업 명	사 업 내 용
지하주차장 증축공사	- 파일항타(H빔) 시공 - 지하구조물 철거 - L/W(차수벽) 시공 - 토사 및 폐기물 반출 - H빔 띠장 설치
노후설비교체변경공사	- 기본설계 및 실시설계 계약( 6.4~ 7.3 )
수선	- 6.12 산후조리원 및 지하1층 스프링클러 설치(3,700천원) - 6.26~7.3 보일러 수선(세관 및 연관교체 18,000천원) - 6.14 3병동 바닥교체(7실) - 6.6 산후조리원 방수 및 설비하자보수공사 - 6.27 저수조 상반기청소
교육	- 6.5 시설물 안전관리 교육 (충남종합건설 박은호) - 6.17 위험물 법정교육(아산시청시민홀 김석한) - 6.20 가스선임자 신규교육(충남도안전공사교육원 조두행) - 6.21 보육시설 소방교육훈련(소화기 및 소화전 사용법 및 대피훈련등)
지도점검	- 6.7 홍성군청 환경수도과 청소계 폐기물처리현황 지도점검 - 6.18 정신보건시설점검(홍성보건소) - 6.19 화장실 냉 온수 및 샤워장 냉 온수 레지오렐라균 검사용 물 채수(홍성보건소)
공사관련 처리사항	- 6.13 지하주차장 공사 시 발생된 구 건물 잔해 처리요청 내용증명발송 (감리 도원건축사 시공사 계룡건설. 유진건설)

주요업무 추진현황 (관리과-관리계)

❑ 사업추진 실적(5월분)

사 업 명		사 업 내 용
충청남도보고		- 5.24 2013년도추경 기능보강 국고지원사업계획서 제출
직장보육시설	지도점검	- 5.7 직장어린이집 지도점검 ( 보령고용지원센터)
	유구비품실사	- 5.20 직장보육시설 유구비품 실사 (근로복지공단 직장보육시설지원센터)
	지원금신청	- 5.28 3차(5월분) 직장보육시설 지원금 신청(보령고용지원센터)
친절교육		- 5.15 청소용역시방서에 의거 자체 미화원준수사항 및 친절교육 실시(진희진)
구급차지원		- 5.26 도청마라톤대회 구급차지원(운전원 송경수)

❑ 사업추진 계획(6월분)

사 업 명	사 업 내 용
충청남도보고	- 6.3 2012년 국고지원사업변경계획서 제출
투시촬영기 튜브교체	- 6.3 검진센터 투시촬영기 x-ray 튜브교체 (업체: DK시스템 19,000천원)
상급병실 소파교체	- 6.3 상급병실 소파교체 2층(201.202.203.205),), 4층(456), 5층(516), 6층(607) 6.19 3층(315.316) 업체: 장인가구 4,050천원
의료장비 검수 및 설치	- 6.11 구내식당 온냉배식카 8대 검수 및 설치 ( 2012년 국고지원사업 업체 : 명세cmk 140,517천원)
	- 6.12 내과 내시경실 전기수술기 검수 및 설치 (업체: 엔비엠주식회사 1,480천원)
구급차지원	- 6.13~14 도민체육대회 구급차지원(운전원 양성세)
비품자산변동 수요조사	- 6.24~7.31 비품자산변동 수요조사 (변경사항. 불용. 매각. 폐기)

주요업무 추진현황 (노인병원관리과)

❑ 사업추진 실적(5월분)

사 업 명

사 업 내 용

수입현황

(전년동월 대비 비교)

(단위:천원)

구 분	계	입원	외래
2012년05월	185,007	175,264	9,743
2013년05월	183,901	175,523	8,378
증 감	△1.106	259	△1,365

- 증감(동월대비)  1,106천원 감소 (0.6%감소)

입원진료인원

(전년동월 대비 비교)

(단위: 명)

구 분	계	보험	보호
2012년05월	2,024	1,590	434
2013년05월	1,854	1,607	247
증 감	△170	17	△187

- 증감(동월대비) 170명 감소 (8.4%감소)

중간청구 본인부담금 회수

- 중간청구 본인부담금납부(양갑순 외 65명)

본인 미수금	회수액	미입금회수액
135,072,840원	59,153,970원	75,918,870원

- 미수내역

- 05월분 본인부담금:￦61,814,590원      -전월 미수금 :￦14,104,280원

진료비 납부촉구

- 진료비납부 전화촉구10명(환자별 2회)    - 진료비납부 입금의뢰 문자 발송 58명

치매조기검진 일정

구분	월요일	화요일	수요일	목요일	금요일
오전	프로그램	홍성군	예산군	보령시	프로그램
오후	프로그램	프로그램	청양군	서천군	홍성군

치매검진	홍성군	청양군	예산군	서천군	보령시	계
1차	101명	49명	48명	6명	47명	251명
2차	45명	20명	26명	2명	17명	110명
합계	146명	69명	74명	8명	64명	361명

- 05월까지 조기검진 현황

치매조기 검진 출장

- 보령시: 1회(9명)

대한의료사회복지사협회

심포지움

- 05월10～11일 장소:대전컨벤션센터      참석자:이사라

종합학술대회(임상병리사)

- 05월10일     장소:광주김대중컨벤션센터참석자:장래한

요양병원 적정성 평가 설명회

- 05월30일     장소:대전정부청사별관    참석자:한승탁

입원환자 프로그램

- 미술요법(그림생각)     진행자:이사라      운영일수(3회)

- 원예요법(꽃꽃이)       진행자:중앙화원    운영일수(2회)

- 차요법(쌍화차)          진행자:이사라      운영일수(3회)

- 놀이요법(윷놀이)        진행자:이사라      운영일수(3회)

- 국악요법(국악교실)    진행자:홍성도서관 운영일수(4회)

입원환자 예약상담

- 환자: 엄호섭외5명 -입원: 6명 -퇴원: 7명

약품구입

- 약품구입액: ￦15,930,665원 -구입처 : 엘피스팜(주)

❑ 사업추진 계획(6월분)

사 업 명	사 업 내 용

치매조기 검진 출장

- 서천군 출장검진(매주 목요일)      -보령시 출장검진(매주 목요일)

프로그램 운영

- 국악요법(홍성도서관) 매구 금요일 - 원예요법(중앙화원) 월2회     - 회상요법(사회복지사) 주1회

- 놀이요법(사회복지사) 주1회      - 미술요법(사회복지사) 주1∼2회 - 종이접기(사회복지사) 주1∼2회

- 인자재활프로그램(사회복지사) 주2∼4회

치매조기검진 일정

구분	월요일	화요일	수요일	목요일	금요일
오전	프로그램	홍성군	예산군	보령시	프로그램
오후	프로그램	프로그램	청양군	서천군	홍성군

신임평가 의료사회사업부문

교육의건

- 06월10일 장소:사회복지공동모금회  참석자:이사라

임상병리사 보수교육

- 06월15일 장소:천안축구센터강의실  참석자:장래한

2013년도 3/4분기

심평원 차등제

- 06월17～20일 건강보험심사평가원 차등제 신고

의약품 입찰공고

- 품명: 유로날 서방정 외 168종

- 공고일자: 2013년 6월 10일

- 입찰금액: \ 252,756,826원

주요업무 추진현황 (총무과-총무계)

❑ 사업추진 실적(5월분)

사 업 명	사 업 내 용
작은음악회	- 일시: 5월 8일(수) -장소: 1층 로비 - 주최: 한마음 음악 봉사단
건강강좌	- 일시: 5월 31일 - 장소: 별관 대회의실 - 강의: 피부과 박언재 - 주제: 대상포진
독서통신교육	- 2차 독서통신교육 실시 -기간: 5.9 ~7.8(2개월) - 인원: 276명
신임평가 전산입력	- 기간: 5.2 ~ 5.24 - 대상: 내과, 외과, 소아과, 산부인과, 마취통증의학과, 진단검사의학, 영상의학과 및 각 진료지원부서
친절병원 사진 촬영	- 일시: 5월 31일 - 장소: 병원내 - 대상: 직원의 친절한 모습 및 복장 촬영
보도자료 배부	- 어버이날 행사 - 임시 지하주차장 운영 - 친절병원 선언 - 호스피스 바자회

❑ 사업추진 계획(6월분)

사 업 명	사 업 내 용
작은음악회	- 일시: 6월 12일(수) -장소: 1층 로비 - 주최: 한마음 음악 봉사단
건강강좌	- 일시: 6월 28일 - 장소: 별관 대회의실 - 강의: 안과 송해윤 - 주제: 안질환
해외연수	- 기간: 6.11 ~6.15(3박 5일) -장소: 푸켓 - 인원: 19명
홍보동영상 촬영	- 기간: 6.25 ~ 6.28 - 대상: 병원 전경, 장비, 진료모습, 직원 등
헌혈	- 일시: 6월 27일 13:30 ~ 16:00 - 장소: 북문 앞 도로
소식지 배부	- 소식지 2,000부 배부

주요업무 추진현황 (총무과-경리계)

❑ 사업추진 실적(5월분)

사 업 명	사 업 내 용
기구세척기 구매계약	-장 비 명 : 기구세척기 1set -계약업체 : (주)서린시스템 -계약금액 : 168,000,000원
구내매점 명도소송 가집행	-2013.05.15 대전지방법원 홍성지원 집행관 방문하여 가집행 피고측에 통보 -계고 기간 : 2013.06.09 까지 -물품에 대한 압류 또는 인도여부 계고기간 안에 집행관실에 통보예정
구내매점 명도소송 피고측 항소 및 가집행 정지결정	-2013.05.22 피고측 항소장 접수 -2013.05.24 변호사 선임완료 -2013.05.31 가집행 정지결정(대전지방법원, 공탁금 40,000,000)
구내매점 석은영에 대한 추심금 청구소송	-2013.05.03 피고(홍성의료원) 승소 확정판결 -담당변호사를 통해 소송비용 청구 예정
사업장폐기물 용역계약	-낙찰업체 : 상록수환경 -계약기간 : 2013.05.01~2014.04.30 -계약금액 : 톤당 154,330원
온냉식배선카 조달구매요청	-계약업체 : 명세CMK -계약금액 : 139,800,000

❑ 사업추진 계획(6월분)

사 업 명	사 업 내 용
구내식당 부식재료 3/4분기 입찰	-입찰품목 : 야채 및 공산품 -개찰일시 : 2013. 6. 25(화) 14:00 -낙찰업체 : 단독응찰 -낙찰금액 : 1차 단독응찰(세명상회)로 유찰 -계약기간 : 2013. 7. 1 ～ 2013. 9. 30(3개월)
	-입찰품목 : 육류 -개찰일시 : 2013. 6. 20(목) 12:00 -낙찰업체 : 온누리미트 -낙찰금액 : ￦9,350,000 -계약기간 : 2013. 7. 1 ～ 2013. 9. 30(3개월)
	-입찰품목 : 생선류 -개찰일시 : 2013. 6. 20(목) 12:00 -낙찰업체 : 예산야채종합유통 -낙찰금액 : ￦10,670,000 -계약기간 : 2013. 7. 1 ～ 2013. 9. 30(3개월)
장례식장 제물류 입찰	-1차 단독응찰(홍성농협하나로마트)로 유찰 -개찰일시 : 2013.06.25 12:00
장례식장 과일류 입찰	-1차 단독응찰(승언청과)로 유찰 -개찰일시 : 2013.06.25 14:00
의료소모품 개찰완료	- 개찰일시 : 2013. 6. 18(화) 14:00 - 2군(탄력붕대 외 34종) / 낙찰업체 :태성메디칼 / 낙찰금액 : 33,500,000(낙찰율82.3%) - 1군 2순위 낙찰결정예정
별관동 사인물 입찰예정	- 세부내역서 검토 후 재입찰 예정

주요업무 추진현황 (장례사업팀)

❑ 사업추진 실적(5월분)

사 업 명

사 업 내 용

사업실적 (5월)

(단위: 명,원 )

구 분	건 수		금 액		전 년 증 감
	12년	13년	12년	13년
5월	49	50	385,599,209	373,101,640	△ 3% -12,497,569
1~5월 누계	261	230	1,863,658,709	1,656,468,880	△ 11% -207,189,829

❑ 사업추진 개선사항(5월분)

과 제 명	사 업 내 용
▲ 검진센터 와 연계 장례식장 홍보 강화	- 검진센터 출장검진시 연계하여 각 기관 및 이장단 에 홍보강화.
▲ 설문지 조사 실시	- 발인 상가에 대해서 설문지 조사를 실시한바, 결과를 토대로 질적 향상 도모
▲ 상가 라운딩 강화	- 라운딩 일지 보완 및 강화, 민원 발생을 미연에 방지 하고 민원 해결 노력.
▲ 안치실 환경 사업	- 수납장 설치로 물품 정리.

❑ 사업추진 계획(6월분)

과 제 명	사 업 내 용
▲ 검진센터 와 연계 장례식장 홍보 강화	- 검진센터 출장검진시 연계하여 각 기관 및 이장단에 홍보강화.
.▲ 친절 교육 실시	- 직원 및 도우미, 업체 관련자 친절 교육 실시(6/21)