주요업무 추진현황 (간호과)

사 업 명

사    업    내    용

친절 서비스

강화

□부서별 인사예절

목표:▪행동예절을 통한 외부고객의 만족감 증진

▪내부고객간의 올바른 행동예절로 활기차고 행복한 직장문화 형성

□실천과제

1. 환자에게 필요한 물품을 건네줄 경우 집어 던지듯 주지말고

공손하게 건네기

2. 말을 중간에 자르거나 말꼬리를 잡는등의 행동은  하지말기

□교육결과

부서

일시

강사

참석자

정신과

10/1-2,7시,16시

김은정HN

12명

응급실

10/16 8시

주은경HN

6명

중환자실

10/23, 16시

이재용HN

11명

43병동

매일 인계시

김영화HN

11명

3병동

매일 인계시

윤수영HN

15명

2병동

10/24,16시

김회은HN

8명

인공신장실

10/7, 14시30분

한수연간호사

5명

5병동

10/24.16시

김초영간호사

12명

산후조리원

10/18,18시

한현주HN

4명

지출감소

방안

10월

결과

1. 기타 재생물품 절감 : 에어웨이 외 6종- 990,425원

2. suction tip 외 4종- 1,030,782원

3. 당직비 절감 -700,000원

4.3ⅹ3거즈 병용사용 -449,250원

➡10월 공급실 절감 합계 :3,170,457 원

교육활성화

❏ 간호과 부서별 직무 교육

병 동	제 목	일시	강사	참석자
호피	소진예방	10/14,17시	이수연	5명
3병동	전립선비대증	10/31, 17시	강수진	10명
2병동	TTN, RDS	10/24,16시	장영욱	8명
5병동	TKR	10/16,16시	김윤숙	12명
43병동	인증관련숙지사항및실기	10/24,17시	김정화	8명
중환자실	CVP&LINE	10/23,16시	오지선	11명
수술실	자궁근종	10/30,17시	장선희	7명
산후조리원	청결관리	10/18,18시	한현주	4명

장소 : 병동

❏ 정신과 보호사 교육

일시:2014,10,20,15시, 장소: 4층 보호사실

내용: 화재안전관리

강사:유성근보호사

참석자:7명(근무자3명)

❏ 조무사 교육

일시:2014,10,21,1시30분,장소: 소회의실

내용:인증평가대비준비교육

강사;최남열적정실팀장

참석자:20명

수입증대

방안

□ 퇴원환자 추후 관리

- 명함주기

- 안부전화하기

3병동:134건,2병동:103건,6병동:46건,43병동:125건,

5병동;166건,인공신장실 8건,

- 엽서보내기(호스피스 사별가족 엽서보내기) =>35건

□ 퇴원예고제 강화 - 계속적인 홍보

□ 처방성 재료, 처치 누락방지(간호수가)

- 간호수가에 대한 병동별 지속적인 교육

소속	직원수	검진유치목표		검진유치실적(누계)
		종합검진	공단검진	종합검진	실적율	공단검진	실적율
간호과	155명	30명	30명	21명	70%	8명	26.6%

□ 종합검진 유치 10월말 현재

환자만족도

증진

□ 병실환경개선

부서별 환자용 냉장고 청소 및 관리 주 4회 실시

□ 외래환자 만족도 증진

- 퇴원시 외래 예약 및 예약 방문 문자서비스 - 1701건

□ 환자안전관리활동 - 낙상예방활동,욕창예방활동,소방안전관리

위해도구관리(정신과)

□ 기본간호 실시

세발간호- 호스피스2명

목욕간호-정신과:5회(전체),43병동12명,호스피스12명

□ 이미용서비스 : 호스피스 2명

□ 친절직원 : 6병동1명,호스피스1명,정신과1명

간호의

질향상

□ 매주 수요일 오후 4시 수간호사 회의개최(총4회)

□ 간호과 컨퍼런스

- 일시: 2014.10.16(목)

- 장소: 대회의실

- 주제: * 심근경색의 심전도 - 2내과 신성균 과장님

* TKR (total knee replacement ,슬관절전치환술)

- 5병동 김윤숙 간호사

- 참석: 간호과장 박남재 외 71명

□ 정신과 자원봉사 프로그램(오카리나)

- 일시: 2014.10,27 10시30분

- 장소: 별관3층휴계실

- 내용: 오카리나연주

- 봉사자:오카리나 동호회 봉사자 4명

- 참석자 : 28명

□ 호스피스 병동 삶의 질 향상 프로그램 실시 (매주)

- 월:차요법, 화:차요법,한자공예,포크아트

수;전신목욕, 목:보호자식사제공, 금:음악요법

□ 10/14 호스피스 사별가족모임

청양고은식물원

□ 호스피스:10/2 - 15 이동복지관 지역주민 완화의료주관 홍보

지역사회

건강증진

( 10 )월 공공보건사업팀 운영현황

1. 치매환자관리사업

구분		사업일시	사업장소	사업결과
주간 보호	재가장기요양기관(등급자)	10월	주간보호센터	18명 (348건)
	등급외(홍성군보건소)	10월	등급외주간보호	14명 (220건)
치매교육		10.29	홍원침례교회	86명
기타	가족모임	10.24	홍성의료원	17명
	물품공급	10.10	각 가정(기저귀)	79명
	치매예방사업

2. 만성질환관리사업

구분	사업일시	사업장소	사업결과
일대일교육사업	10월	만성질환관리센터	58명
자조모임(당뇨캠프)	10.14	서천국립해양자원박물관	47명
보건소연계합병증검사	10월	홍성의료원	3명
기타 :

3. 보건교육사업

교육일시	교육주제	교육장소	교육강사	참석자
10.2	증상에 따른 운동법	광천문예회관	신상훈	86명
10.15	고지혈증	홍원침례교회	최은수	117명
10.16	정신건강	광천문예회관	임춘옥	78명
10.23	고혈압	광천문예회관	임춘옥	77명
10.30	웰다잉	광천문예회관	전영삼	86명

4. 정신보건사업

구분	사업일시	사업장소	사업결과
심판위원회활동	10.21	보령시보건소	1회
예산정신보건센터 프로그램지원	10.17/10.31	예산군보건소	2회

5. 방문진료 : 실인원  14명 /   월인원 36명

6. 기  타 : 1. 의료지원 : 10월 20일

2. 이동복지관 : 10월 2일(125명)

3. 주민서비스복지박람회 : 10월 18일(104명)

4. 당뇨캠프답사 : 10월 10일

5. 공공보건프로그램 현지점검 : 10월 15일

7.외부교육참석현황

교육일시	교육주제	교육장소	교육강사	참석자
10.23	장기요양기관 종사자 건강장해 예방교육	예산군 문예회관	건강보험공단 대전본부	임춘옥,최은수
10.21	공공보건인력 임상교육 사업설명회	서울대병원	김윤, 최심영	최은수

❑ 사업추진 실적(10월분)

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명

사    업    내    용

친절 서비스

강화

□교육:언어예절

배경:▪올바르지 못한 언어로 인하여 병원에 대한 이미지

가 부정적으로 각인됨

▪말한마디가 천냥빚을 갚듯이 올바른 말한마디가

병원에 대한 신뢰도 증가

목표:※ 1,2,3화법 사용

▪1번 자신의 의사를 말하고

▪2번 상대의 이야기에 귀 기울이며

▪3번 맞장구를 쳐준다

※ 올바른 대화의 요령

▪ 말은 침착하고 조용히, 간결하게 한다

▪ 말하는 자세를 바르게 한다

▪ 남의 비밀이 되는것 싫어 하는것은 묻지 않는다

▪ 말을 진실되게 한다

실천과제

1. 좋은음성으로 말하기

- 발음이 정확하고 억양과 속도가 적당하여 밝고

친근감을 주는 목소리

2. 적당한 속도로 말하기 : 분당 100～120단어

3. 단조로운 억양이 아닌 리듬을 타는 억양으로 말하기

4. 정확한 발음으로 말하기

5. 올바른 경어를 사용하기

6. 상대에게 맞는 올바른 호칭 사용하기

7. 품위있는 긍정적이고 구체적인 표현 사용하기

지출감소

방안

1. 카테터류의 재생

2. 멸균봉투의 재사용

3. 주말 당직, 공휴일 당직안함으로 당직비 절감

4. 각 부서별 절감- 소등하기(안 쓰는 전기코드 빼놓기)

- 컴퓨터 사용 안 할 때 모니터 끄기

- 이면지 사용

- 의료용품 및 사 용품 아껴 쓰기(리필 사용)

교육활성화

월	병 동	제 목	강 사
12월	호피,신장실	마음을 담은 단어 사용	정주하
	2병동	월경장애	이철호
	3병동	ESRD	장미화
	5병동	무지 외반증 교정	김진희
	7병동	송년회	간호과장
	응급실	위장관출혈	우윤제
	수술실	호흡기계 약물	김유진
	정신과	연말 정리	김은정

❏ 간호과 병동별 직무 교육계획 ❏

❏  정신의학과 병동 보호사 교육계획 ❏

제목 : 교육마무리점검및토론 - 김은정수간호사

❏  조무사 교육계획 ❏

제목 : 교육마무리점검 및 토론-최남열팀장

수입증대

방안

□ 퇴원환자 추후 관리

- 명함주기

- 안부전화하기

- 엽서보내기(호스피스 사별가족 엽서보내기)

□ 퇴원예고제 강화 -퇴원예고환자 확인

□ 처방성 재료, 처치 누락방지(간호수가)

- 간호수가에 대한 병동별 지속적인 교육

□ 종합검진 유치 활성화

환자만족도

증진

□ 고객불만 및 접수사례(내부고객, 외부고객 확인)

□ 병실환경개선 - 깨끗한 병실조성, 조용한 병실 만들기 활동,

환자용 냉장고 청소및관리 주1회, 병동 소독관리 및 수시 점검

□ 외래환자 만족도 증진

- 퇴원시 외래 예약 및 예약 방문 문자서비스 확인

□ 환자안전관리활동

-낙상예방활동,욕창예방활동,소방안전관리

□ 기본간호 실시 - 세발간호, 목욕간호

간호의

질향상

□ 매주 수요일 오후 4시 수간호사 회의개최

□ 간호과 컨퍼런스

지역사회

건강증진

□ 방문진료(공공팀) :재활의학과 과장, 최은수 간호사

- 매주 수요일 오후 2시

- 거동 불편한 환자 대상

기타

주요업무 추진현황 (약제과)

사 업 명

사 업 내 용

1.의약품 조제

	외래	퇴원․응급	원외처방전	원내조제	전체평균
9월	61	45	500	788	1394
10월	64	38	502	808	1412
증감	+3	-7	+2	+20	+1.3%

단위 : 일일평균

2.약품식별

① 식별건수:   326 건      ② 품 목 수:  1,794 품목

3.병동비치/냉장품목관리

① 주기: 분기 1회

② 대상: 전 병동( 120품목, 1870개)

③ 교품:   64 품목,   322 개

4.원외처방전사후관리

① 대체조제: 12 건   ② 변경: 0 건    ③ 수정: 0 건

5.Emergency kit관리

① 대상: 전 병동

② 점검내용: 11 품목 (기본 9품목 포함)

③ 결과: 이상무

6.입원환자 반환약관리

① 대상: 전 병동

② 경구제:    1,721  건,     3,708  품목

③ 주사제:    1,319  건,     2,500  품목

④ 외용제:      161  건,       256  품목

⑤ 총  계:    6,464  품목  (취소율 5.1%)

7.의약품 발주

① 의약품 발주:  534 품목,    143,969,935원

8.정신과1,2종

보호환자 삭감내역

① 전월삭감액:   445,329 원2,196,804

② 금월삭감액:   524,642 원 (18% 증가)

③ NP2 144,505원(↓), NP3 17,192원(↑), NP4 362,945원(↑)

(정액계산시 NP2 5,674,702원,NP3 2,196,804원, NP4 3,786,502원)

* 총결산액 11,658,008원

9.수입증대 및

지출억제 방안

① 재물조사(시효임박/재물조정)

- 시효임박교체:      0품목              0 원

- 재 물 조 정 :     22품목      1,471,525 원

③ 복사지 이면지 재활용 (500매*5부)  25,000 원

10.검진현황

목표(명)	실적	실적율	비고
24명	14명	58%	12월(2명) 종합검진 예정

❑ 사업추진 실적(10월분)

사 업 명	교 육 내 용
11. 친절 서비스 강화 교육	① 교육항목 : 인사예절 ② 교육기간 : 2014년 10월 2,4주 수요일 13:40~14:00 ③ 교육배경 ‣ 상대방을 인격적으로 대하며 존중하도록 함 ‣ 인사성이 바른 사람은 신뢰감을 갖게 함 ‣ 인사는 주고받는 사람의 마음을 흐뭇하게 함 ‣ 적극적인 대화를 이끌어 내며 긍정적 방향으로 유도함 ④ 교육목표 ‣ 인사예절을 통해 서로 존중하는 직장문화와 활기찬 인사로 행복한 직장 분위기를 통해 내부고객 및 외부고객간의 신뢰감 형성 및 활기찬 직장 분위기 조성 ⑤ 실천과제 1. 밝게 인사할 수 있는 표정 만들기 ‣ 멋진 미소 만들기 : “이” 발음이 나는 것을 계속 연습한다. 위스키, 와이키키, 하와이, 말걸리, 김치 다음 노래를 통해 미소를 연습한다. “송아지, 송아지, 얼룩 송아지 엄마소도 얼룩소 엄마 닮았지“ “리 리 리자로 끝나는 말은 미스리 엉덩이 예쁘지 그렇지 오리 궁댕이~“ 2. 미소 Check point ‣ 초승달처럼 입 꼬리가 위로 올라가도록 연습 ‣ 눈도 함께 웃기 ‣ 윗니가 드러나게 웃기 ‣ 억지웃음이나 쓴웃음은 NO! ‣ 표정처리를 조화롭고 밝게 하기

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명	사 업 내 용
1.의약품 재물조사	□ 월 2회 □ 품목별 담당자 임무부여 □ 재물조정 / 시효임박품목 교체
2.의약품 정보제공	□ 년 4회 □ 의약저널 및 신약정보 □ 약물의 상호작용 / 상가작용 □ 병용금기 / 연령금기 약물 □ 배합금기 약물 □ 연락 및 강조사항
3.비상마약관리	□ 행정감사대비 □ 응급실 / 43병동 / 수술실 / 호스피스병동
4.의약품관리	□ 유효기간 임박품목 선별 □ 다접종 포장백신 안내 □ 반환약 목록유지 (09:00~10:00) □ 의약품 월 2회 발주
5.원외처방전사후관리	□ 월 1회 □ 대체 / 변경 / 수정에 관한 사후관리 □ 진료과장 통보 / 차기 진료시 참고
6.의약품 단가계약	□ 2015.1.1~ 2015.12.31 (예상) □ 월 예상금액 : 303,217,100원 □ 성분별 120개 품목 (16% → 30%) □ 품목지정 630개 품목 (84% → 70%)

주요업무 추진현황 (영상의학과)

사 업 명	사 업 내 용
		2013.10월	2014.09월	2014.10월	금액	비 고
검사 및 수입현황	M.R.I	310	286	350	81,230,263
	C-T	1,134	1,172	1,273	149,953,533
	Sono	646	566	654	44,383,377
	B.M.D	166	164	182	8,442,633
	Mammo	330	233	360	10,338,334
	특수검사	71	59	87	3,682,856
	일반검사	13,643	14,404	13,666	67,280,809
	CD-Copy	330	356	361	3,400,000
	치매검사(CT)	38	45	42	3,722,448
	노인병원	52	86	61
	총 계	16,720건	17,371건	19,050.1건	372,434,253원
		347,965,313	346,843,070
	* 총 촬영건수 : - 전년 동기대비 1.8%증 . - 전월대비 1.9%감 * 총 수입 : - 전년 동기대비 7.0%증 . - 전월대비 7.3%증
친절 및 환자 만족도 증진	- 담당 : 김중선 - 일시 : 10월 30일 13시 30분 ~ 13시 55분 - 내용 : 1. 신우조영 촬영법.주의사항 2. 친절 모니터링 체크리스트 내용 중점 교육
지출감소 및 절감	- 방사선재료 및 조영제 재고관리 철저, 비용감소 - 소모품 재활용 유도 - 장비점검 관리 철저로 수리비 절약 및 재고관리 철저, 비용 줄이기
검진유치현황	종합검진 : 15 / 33명(45%). 일반검진 : 6 / 55명(10.9%).( 유치인원/ 목표 )
기 타	- 투시장치 모니터 교체(10/1) - 진단방사선 장치 8종 점검 - MRI 정기 서비스점검(10/29) - 병원 인증 실시(10/28~30) - 인증 지적사항 수정 보완 - 방사선재료 재고조사

❑ 사업추진 실적(10월분)

❑ 사업추진계획(12월분)

사업명	사 업 내 용
친절 및 환자 만족도 증진	- 담당 : 윤재웅 - 일시 : 12월 24일 13시 30분 ~ 13시 55분 - 내용 : 1. 뇌 출혈 2. 친절 모니터링 체크리스트 내용 교육
지출감소 및 절감	- 방사선재료 및 조영제 재고관리 철저, 비용감소 - 소모품 재활용 유도 - 장비점검 관리 철저로 수리비 절약 및 재고관리 철저, 비용 줄이기
기 타	- 특수의료장비 MRI 외 3종 정기점검 - 일반엑스선장비 8종 월 점검 - 방사선 재료 재고파악 - 2014년 결산준비 - 2015년 과 업무계획 수립

주요업무 추진현황 (진단검사의학과)

사 업 명

사  업  내  용

검사건수

	월 검사건수	전년대비 증감율	전월대비 증감율
	127,442	3%증가	7%증가

검사수입금액

월 수입금액

전년대비 증감율

전월대비 증감율

37,323만원

8%증가

9%증가

혈액구입비

월 사용량

구입 금액

전년대비 증감율

296 Unit

2,192만원

=

외주위탁 검사비

건 수	총 액	지출금액	전년대비 증감율
1047	1,987만원	1,197만원	3%감소

장비점검

생화학 분석기  : 장비점검(10/22)

자동혈액계수기 : 장비점검(10/30)

뇨화학분석기 : 장비점검(10/7)

혈액가스분석기 : 장비점검 및 부품교체(10/2)

검진추진실적

직원수	검진유치목표		검진유치실적(누계)
13명	종합검진	공단검진	종합검진	실적율	공단검진	실적율
	39	65	10	26%	13	20%

장비구입

혈액/시약 냉장고 4대 설치

일시 : 2014. 10. 21

모델명 : BBR-100

제조회사 : GMS

친절서비스 및

환자만족도 증진

전화 모니터링 check list  이혜권

1) 맞이단계 (수신지연시, 최초인사, 맞이음성,  명료성)

2) 응대단계 ( 경청태도, 설명태도, 응대태도)

3) 마무리 단계 ( 종료인사, 종료시점)

수입증대방안 및

지출감소 방안

- 각 부서의 시약 절감 목표설정

- 에너지 비율 절감

- 적정 물품관리 및 원가절감을 위한 비용지출 감소활동

- 재사용할 수 있는 제품 찿아 활용하기

※월 절감내역 : Test tube외 20종- \ 3,107,000

(계획: \ 2.381,000)

검사실 질관리

- TAT(검사결과 보고 소요시간) 분석 및 문제점 보고

- 올바른 분리수거를 통한 처리 비용 감소

❑ 사업추진 실적(10월분)

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명	사 업 내 용
2014년도 인증심사	2015년 인증심사 길라잡이 워크숍 1차: 2014.12월(토) 대구동산의료원 별관 대강당 2차: 2014.12월(토) 대전컨벤션센타 컨퍼런스홀 3차: 2014.12월(토) 서울아산병원 아산생명과학연구원 대강당
친절만족도 및 환자만족도 증진	현장응대시 주의할점 1) 명령조의 어투 (팔 올리세요, 문지르시면 어떻게 해요 꼭 누르세요) 2) 사과 없이 다시 채혈하는 경우 3) 고객과 눈 맞춤 없이 나가서 물어보라는 경우 4) 무뚝뚝한 응대 (무뚝뚝하게 예약은 본인이 확인하세요)
수입증대방안 및 지출감소방안	회합주관 : 이성구, 이철 12월 절감계획 : \ 1.868,000
검사실 질관리 추진계획	담당자 ; 오호광 - TAT(검사결과 보고 소요시간) 분석 및 평가보고 - 올바른 분리수거를 통한 처리 비용 감소
과집담회	매주화요일 : 13:30 - 14:00

주요업무 추진현황 (적정질관리실)

❑ 사업추진 실적(10월분)

사 업 명

사  업  내  용

적정질

관리실

고객 만족

❍ 민원4건처리(고객의소리함1건, 인테넷민원 -3건)

❍ 내부모범직원 선정-장례사업팀(황장하)

접수고객	접수내용	담당부서	처리결과
강석준	병원의 페인트칠 작업하는데 양해글 없이 성의없는 페인트칠주의라는 문구만 있고 냄새가 심해 간호사실에 문의했는데 불친절한 응대에 기분상함	관리과 43병동	-전화 회신함 -전일 미리 페인트칠로 인한 양해말씀 구한 상태임 -민원인은 대화도중에 와서 상황을 잘 모른채 민원접수함.
김천종	2014년 3월에 공단에서 제공하는 건강검진을 받고 이상소견 없었는 데 5월 폐암 판정후 7월에 사망하 셨는데 검진결과 설명 및 검진항 목의 문제점 제기	건강검진센터	-인터넷 답변 및 전화통화함. -x-ray 및 혈액검사 결과 전화로설명함 (영상의학과장,가정의학과장) -검진항목에 대한 문제점은 국민건강보험공단에 문의하도록 권유
양금옥	소아병동 책 비치 요청 (책이 없어 아이들이 TV와 게임만 하게 됨)		-전화 통화함. -책 한세트 비치함 -직원들에게 책 기증 공지함
이은정	홍성의료원 직원들의 만성적인 불법주차로 인해 주민들이 피해 받는것에 대한 대책 요구		-인터넷 답변 및 전화통화함. -전직원 공지(불법 주차금지)

인증관련

❍ 모의CPR훈련실시(10.10),   2병동 유괴예방교육실시(10.6)

❍ 10/14~15 전직원교육(숙지사항)

❍ 10/7~23 (부서별개별교육)

❍ 10/28~30 의료기관인증평가(본평가)

감염관리

감염병신고

❍  총   45  건

( 결핵 3, 성홍열 1, 수두 2, 유행성이하선염 1, 쯔쯔가무시 38 )

질병관리본부표본신고

❍ 총 6 건

( 살모넬라균 감염증 1, MRSA 5 )

의료관련감염병

❍  총 11 건

(MRSA 4,  MRAB 6, MRPA 1)

인플루엔자 예방접종

❍ 백신명 : 보령플루백신 V

접종인원 : 460명 (98.7%)

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명		사 업 내 용
적정질 관리실	고객 만족	❍주 2회 고객의 소리함 수거, 인터넷 민원(매일) 관리 ❍내부 모범직원 투표(12.24 예정)-병동간호
	질향상	❍ 본원QI 경진대회개최(2째주 예정임)
	인증관련	❍ 노인병동 인증 규정 작업 및 교육
감염관리	질병관리본부 표본신고	❍ 주1회 팩스신고 (매주 화요일..전주 일요일~토요일 보 고건)
	감염병 신고	❍ 발생시 즉시 신고
	의료관련감염병	❍ 매 월 1회 웹보고 (9월30일..전월8/31~9/27)
	근무중 감염노출보고	❍ 발생시 보고
교육	감염교육	❍ 노인병동
출장	QI 관련교육	❍지역거점공공병원 QI경진대회 (12.4) ❍공공보건의료인력 임상교육: 임상현장에서의 환자안전(12.15~19)

주요업무 추진현황 (물리,작업치료실)

사업명

사 업  내 용

치료수입

및

환자현황

(단위 ; 명, 천원)

환자 현황					수입 현황
		9월 / 10월	10월말 누계	일 평균 환자	10월말 누계
물리치료	입원	876명/976명	9.584명	통증치료; 92 명(+4명) 운동치료; 34 명 계 122 명	145.795
	외래	1.452명/1.543명	15.178명		207.797
	계	2.328명/2.519명	24.762명		353.702
	건수	10.258건/10.515건	108.881건
작업치료	입원	126명/130명	1.642명	작업치료 24 명(+4명)	31.723
	외래	263명/346명	2.733명		55.082
	계	389명/476명	4.375명		86.508
	건수	716건/882건	8.171건

- 물리치료실 전월대비, 입원 +11%, 외래 +6%, 건수 +2%

- 작업치료실 전월대비, 입원 +3%, 외래 +30%  건수 +22%

	O S	P M	N S	G S
9월	790	1.332	418	31
10월	950	1.438	331	75
증감	+160명(+20%)	+106명(+8%)	-87명	+44명

진료과별 환자현황                                (명)

❑ 사업추진 실적(10월분)

▣ 업무추진사항

사업명	사 업 내 용
장비점검/수리	- 종류 ; TENS 케이블,컵 교체 - 처리 ; 대전 하나메디컬
안전관리 교육	- 교육내용 ; 화상,낙상,손위생,감염노출사고,안전사고등. - 일 시 ; 매주 화요일 12;30~12;50
입원,외래 환자관리	- 대 상 ; 입원 및 외래 환자 - 활동내용 ; 입원 환자 대상의 운동교육 및 외래 환자,보호자의 전화, 문자를 통한 건강상태 점검 및 운동교육 - 건 수 ; 15명- 교육(11명) 통화(4명) 문자(1명)
친절직원 추천	- 윤향운,양현용,박영신,이소라 (4명)
산후조리원 산모운동 교육	- 일시 ; 매주 목요일 16;30 - 인원 ; 8명
노인대학 교육	- 일시 ; 10/2일 - 장소 ; 광천 노인대 (40명)
보수교육	- 일시 ; 10/12일, 공주 리버스 컨벤션 - 참석인자 ; 6명(신상훈,박향숙,윤향운,박경린,김경진,양현용)
건강검진 유치	- 종합검진 ; 1명 - 일반검진 ; 15명

▣ 절감내용

구 분	절감 내역	절감 액
파라핀왁스	감염,오염 위험성 없는 부분 재 사용	30.000
간섭파 스폰지	소독,건조 통한 손상 최소화	30.000
FES Pad	부착부위 청결 통한 사용기간 연장	30.000
전기,수도,일반 소모품	구역별 담당자 지정 관리

▣ 친절도 만족도 증진 및 계획

월	주제	담당	목 표
10월	표정관리와 정화된 언어사용	최소화	밝은 미소와 미소 지은 표정 유지와 관리요령
11월	청결한 치료실 환경만들기	이소라	정리 정돈과 청결유지를 목표로 안정되고 깨끗한 분위기 조성.
12월	안전사고 예방 및 관리	박경린	낙상,화상,안전사고에 대한 사전 대비르르 통한 환자 안전관리 강화

▣ 임상실습 계획

소속 학교	학과	인적사항	기간
신성대학	물리치료과	2명	12/15일~2/6일(8주)
혜전대학	작업치료과	추화정 추화진	12/22일~2/13일(8주)

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 계 획	사 업 내 용
매주 화요일 (12;30~13;00)	불친절 사례 내용공유 및 친절교육 환자 안전 관리 내용공유
매주 목요일 (16;30~17;00)	장비 점검 및 소독
매월 셋째주,목요일 (16;30~17;00)	대청소 및 주변정리

주요업무 추진현황 (노인병원관리과)

사 업 명

사   업   내   용

입원진료인원

(전년동월 대비 비교)

(단위: 명)

구 분	계	보험	보호
2013년10월분	1,754	1,537	217
2014년10월분	1,705	1,486	219
증 감	△49	△51	2

- 증감(전년동월대비) 49명 감소 (2.8% 감소)

수입현황

(전년동월 대비 비교)

(단위:천원)

구 분	계	입원	외래
2013년10월분	169,945	162,044	7,901
2014년10월분	168,172	156,450	11,722
증 감	△1,773	△5,594	3,821

- 증감(전년동월대비)  1,773천원 감소(1.0% 감소)

중간청구 본인부담금 납부

※ 중간청구 본인부담금납부(정화자외50명)

본인 부담금	납부액	미납금액
141,977,670	64,461,550	77,516,120

○미수내역

- 10월분 본인부담금:￦ 54,645,600원    -전월 미수금 :￦ 22,870,520원

진료비 납부촉구

- 진료비납부 전화촉구 5명(환자별 5회 이상)    - 진료비납부 입금의뢰 문자 발송 51명

치매조기검진 일정

구분	월요일	화요일	수요일	목요일	금요일
오전	프로그램	홍성군	예산군	보령시	프로그램
오후	홍성군	프로그램	청양군	서천군	홍성군

치매검진	홍성군	청양군	예산군	서천군	보령시	계
1차	16	16	8	17	9	66
2차	10	10	8	7	9	44
합계	26	26	16	24	18	110

※ 10월 조기검진 현황                                               (단위:명)

- 증감(전년동기대비)  21명 증가

- 증감(전년동기대비)  1,793천원 증가 (22.7%증가)

치매조기 검진 출장

- 청양군 : 1회(10명)  -보령시 : 1회(9명)  -서천군: 2회(11명)

출장 및 교육

- 2014년 지역거점 공공병원 임직원 직무교육(약사) : 10월 07일∼10월08일 천안

: 참석자 약제과장 이라영

- 공공보건의료기관 약물 유해반응 관리 심포지움 참석 : 10월 14일 참석자 약제과장 이라영

- 대한의료사회복지시협회 추계심포지움참석 : 10월24일 참석자 사회복지사 이사라

- 2014년도 대한신경과학회 추계학술대회 참석 : 10월31일∼11월1일 참석자 신경과장 권준우

- 서천군 보건소 업무협의 : 10월31일 참석자 관리과장 양복모, 간호과장 권옥주

~ 약품구입(10월분)

- 약품구입액: ￦8,502,988 - 구입처 : (주)대전동원약품

❑ 사업추진 실적(10월분)

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명

사    업    내    용

사회복지사  출장검진

- 보령시 출장검진  -서천군 출장검진 - 청양군 출장검진 (매주 목요일)

프로그램 운영

- 국악요법(홍성도서관) 매구 금요일 - 원예요법(중앙화원) 월2회      - 회상요법(사회복지사) 주1회

- 놀이요법(사회복지사) 주1회       - 미술요법(사회복지사) 주1∼2회 - 종이접기(사회복지시) 주1∼2회

치매조기검진 일정

구분	월요일	화요일	수요일	목요일	금요일
오전	프로그램	홍성군	예산군	보령시	프로그램
오후	홍성군	프로그램	청양군	서천군	홍성군

입원환자 중간청구(11월분)

- 12월01일 (입원환자 중간청구)

2015년도 예산서 작성

- 2015년도 사업예산서 작성

노인병원 관리규정 개정

- 관리규정 추가 항목 삽입 : 비가용병실 의료원에 임대 (도청)

주요업무 추진현황 (원무과-원무계)

사 업 명

사 업 내 용

❍ 사업수익

(10월)

(단위: 명, 백만원)

구 분		당월분	누계	전년누계증감(비율)
진료 인원	계	37,394	378,835	26,577 ( 7.5%)
	입원	10,421	110,361	6,864 ( 6.6%)
	외래	26,973	268,474	19,713 ( 7.9%)
사업 수익	계	3,379	33,065	2,762 ( 9.1%)
	입원	1,486	14,945	1,761 ( 13.4%)
	외래	1,113	10,839	874 ( 8.8%)
	기타	315	3,075	∆49 (∆1.6%)
	장례식장	334	3,245	24 ( 0.7%)
	의업외	131	961	152 ( 18.8%)

※ 목표대비(연)/실적율

․ 진료인원 : 연목표 87%(월목표 103%)

․ 사업수익 : 연목표 86.4%(월목표 106%)

❍ 보호자없는 병실

- 보호자없는 병실(보험) : 연인원 158명, 간병료 4,740천원

- 취약계층 무료간병사업 : 연인원 253명, 간병료 16,192천원

❍ 전립선 및

심혈관질환 사업

- 전립선사업 : 검진 16명, 수술 1명, 본인부담감면액 5,121천원

- 심혈관사업 : 검진 30명, 수술 3명, 본인부담감면액 8,639천원

❍ 청구

- 자동차보험 : 2014.09월분 597건 / 142,278천원

- 혈액미수금 : 2014.09월분 8건 / 366천원

- 교도소(재소자) : 2014.09월분 41건 / 2,201천원

- 독립유공자 유족 : 2014.09월분 4건 / 42천원

- 신생아청각선별검사비 : 2014.09월분 9건 / 243천원

- 임부산전검사 진료비 : 2014.09월분 74건 / 1,202천원

- 장기요양소견서 비용 : 2014.09월분 29건 / 789천원

❍ 미수금회수 등

- 자보미수금 회수 : 38건 / 4,439천원

- 악성미수금 회수 : 20건 / 954천원

- 입원긴급지원청구 : 2건 / 2,002천원

❍ 의무기록실

- 10월 진료과별 인원통계작성 및 퇴원환자 상병 코딩

: 상병코딩 861명, 미비차트관리 101건

- 진료기록부 사본 발급 : 공단 및 시군구 27건, 개인 516건

- 스캔실적

10월 퇴원차트	외래동의서 및 결과지 등	OLD차트(12년 퇴원차트)
861건	1,000건	2,000건

❍ 무료진료

- 10/2일 무료진료(은하면, 진료인원 125명 / 1,12천원)

❍ 기타

- 10.24일 원격건강모니터링사업 활성화 워크샵(유창수)

- 보훈대상자 10월 입원현황 제출(대전보훈병원)

- 10.22일 보훈위탁병원 재계약 관련 병원현황자료 제출(대전보훈병원)

❍ 검진유치실적

소속	직원수	검진유치목표		검진유치실적(누계)
원무과 (의무기록실 포함)	13명	종합검진	공단검진	종합검진	실적율	공단검진	실적율
		39건	65건	13건	33%	32건	49%

❍ 친절서비스

교육

교육주제	서비스 마인드를 변화시키자!
교육일시	2014년 10월 22일
교육내용	1. 웃음을 잃어버린 고객, 웃음을 주는 고객 - 내가 먼저 행복해야 고객에게도 행복을 줄 수 있는 것이기 때문에 고객의 최접점에 위치해 있는 원무과는 특히 고객에게 웃음을 주어야 한다. 2. 고객에게 우리의 첫인상을 좋게 심어주자. - 일과 사람 때문에 힘든 병원이 아니라, 일과 사람 때문에 행복한 병원을 만들기 위해서는 친절한 말투와 웃는 인상을 주어야 한다. 3. 병원에 대한 자부심과 서비스의 중요성을 알자 - 병원에 대한 자부심과 애사심이 있어야 환자와 내부고객에게 친절할 수 있는 마인드가 생긴다. 마인드가 생겨야 친절에 대한 교육을 받아들일 수 있다.
실천사항	- 바쁘지 않은 오후시간에는 일어나서 마중 및 배웅인사하기 - 아침출근 시 거울보고 스마일(웃는 표정) 연습하기

❑ 사업추진 실적(10월분)

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명	사 업 내 용
❍ 전립선 및 심혈관질환 사업	- 유선연락 등 홍성군 관내 대상자 적극 유인(10건 예정) - 도내 시군 보건소와 지속적인 업무연락(주 1회)
❍ 청구	- 보훈병원 : 2014.10월분 보훈감면 진료비 5백만원 청구예정 - 자동차보험 : 2014.11월분 1억원 청구예정 - 교도소재소자 : 2014.11월분 1백만원 청구예정 - 혈액미수금 : 2014.11월분 1백만원 청구예정 - 독립유공자 유족 : 2014.11월분 1백만원 청구예정 - 장기요양 소견서 비용 : 2014.11월분 1백만원 청구예정 - 한방병원 협진 : 2014.11월분 1십만원 청구예정 - 만성질환자 합병증검사 비용 : 2014.11월분 5십만원 청구예정 - 임부 산전검진비 : 2014.11월분 1백만원 청구예정 - 신생아 청각선별검사비 : 2014.11월분 5십만원 청구예정 - B형간염 주산기감염 검사비 : 2014.11월분 1십만원 청구예정
❍ 미수금 회수	- 자보미수금 회수 : (1백만원) 예정 - 응급 대지급 미수 회수 : (5십만원) 예정 - 외래 악성미수금 회수 : (1백만원) 예정 - 악성 미수 회수 : 미수금 청구소송 진행(3건 / 10,642천원)
❍ 보호자 없는 병실	- 지속적인 홍보 및 병실 확충 노력 - 보호자 없는 병실(보험) : 재실인원 6명(452호) - 취약계층 무료간병사업 : 재실인원 2실 10명(313호, 431호)
❍ 친절교육	- 고객접점직원에 대한 자체 친절교육 실시 (12/23 예정, 김기찬)

주요업무 추진현황 (원무과-전산실)

사 업 명	사 업 내 용
❍ 전산장비 정기유지 보수 실시	- 전산장비 정기유지보수 실시 ․ 실시일자 : 2014.10.21 ․ 업체명 : 한글정보통신 ․ 관련장비 : 서버(8종),네크워크,방화벽장비 - DB유지보수 : 격월시행 - UBI-report 유지보수
❍ 의료기관평가	- 입원기록지, 간호정보조사지,입퇴원기록지 - 전자인증서명 개별교육 및 서명처리
❍ 방사선영상판독의뢰	- 판독의뢰 건수 : 4,864건 - 판독업체 : 엑스레이21
❍ 자료백업 관리	- 매주 일요일(월4회,월1회) : 자동백업,전체백업 - 백업량 : ocs : 4tera - Pacs 백업 : data 16tera- 자동백업실행 (ocs,gw,lis,hms,홈페이지)
❍ 응급의료정보망 자료전송	- 대 상 : 응급실내원환자, 병상정보(응급실,수술실,중환자실,일반병실) - 건 수 : 2,075건 - 병상정보 : 288회/일
❍ 방사선 영상자료 처리	- 환자용 Echo,내시경 자료 생성 - 환자 CT, MRI, 초음파 자료 UPLOAD 80건
❍ 수가, 약가 변경작업	- 3/4분기 의약품구입 가중가적용 준비 - 수가 변경작업 : 18건
❍ 컴퓨터 설치	- 컴퓨터 : 4대 모니터 7대(인증평가)
❍ 비용절감	- 재생토너 사용 10월실적 - 구입금액 4,474천원(전년도 1,923천원) 전월대비 2,551천원 증감(180%)

❑ 사업추진 실적(10월분)

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명	사 업 내 용
❍ PHIS사업 추진	- 업체선정 : 한진정보통신 - 11월중 사업착수보고회 - 12월 PHIS 시범운영
❍ 매월 유지보수 실시	- DB서버 장비 외 7종 - 네트워크 장비 - 보안장비 - DB, UBI-reports
❍ 백업실시	- 매주 4회, 월1회 전체백업 - 서버 : OCS, PACS
❍ 방사선 판독의뢰	- 일발촬영 : 미판독건 전체(약5,000여건) - 판독업체 : 엑스레이21
❍ 질별관리본부	- 한랭질환자 자료전송 실시(12월2일부터)
❍ 응급의료정보망	- 전송내용: 1) 응급실내원환자정보, 2)일반병상정보, 응급실당직의, 수술실, 중환자실 현황 - 자동전송 일(288회) - 전송처 : 대전 1339

주요업무 추진현황 (원무과-영양실)

사   업   명

사   업   내   용

❍ 급식건수

월 급식건수	전년대비 증감율	전월대비 증감율
35,526	4.9% 감소	6.1%증가

❍ 급식수입

월 수입금액	전년대비 증감율	전월대비 증감율
141,717,030	4.5% 감소	5.1% 감소

❍ 임상영양

- 영양상담 6건

- 치료식 설명 : 100건

- 산모영양교육 (매주화요일- 조아라)

❍ 검진현황

소속	직원수	검진유치목표		검진유치실적(누계)
영양실	17명	종합 검진	공단 검진	종합 검진	실적율	공단 검진	실적율
		51건	85건	7건	13%	10건	11%

❍ 교육

- 친절교육 (배식시 응대법)

- 식품취급 위생관리

❍ 질관리

- 조리장 감염관리 (인증기준에 맞게 개선활동)

❑ 사업추진 실적(10월분)

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명	사 업 내 용
❍ 암환자영양교육 ❍ 친절교육 ❍ 조리원 위생교육 ❍ 노인대학 중식제공	- 대상 : 호스피스간병인/조아라 - 친절교육, 전화예절, (매주 목요일) - 안전사고방지 (안전관리자) - 매주 금요일 12시 50명

주요업무 추진현황 (원무과-보험심사계)

❑ 사업추진 실적(10월분)

사 업 명

사 업 내 용

홍  성 의료원

1. 분야별 청구

(09월분)

(단위: 건, 원)

구분		청구건수	총진료비	청구액
신포괄		732	1,054,389,270	866,788,560
건강 보험	입원	167	207,788,920	173,309,530
	외래	20,041	866,527,940	544,532,870
	계	20,208	1,074,316,860	717,842,400
의료 급여	입원	148	102,653,700	102,226,830
	외래	2,185	103,126,480	98,908,790
	계	2,333	205,780,180	201,135,620
산재	입+외	45	23,677,910	23,677,910
장기요양		19	10,922,480	10,031,480
합 계		2,337	2,128,706,130	1,819,475,970

2. 삭감내역

(07월분)

(단위: 건,원)

총진료비	청구액	삭감액	삭감율
2,535,377,680	1,967,667,020	5,390,208	0.27%

- 재활의학과 장기입원으로 입원료 삭감(31만원), 약제 중복투약건(54만원), B형간염약제 삭감(95만원)

3. 분야별 이의신청

- 입/외 및 보험/급여 진료분야별 ‘14년07월 이의신청 완료

건수	이의신청액	이의신청률
60건	1,778,590원	33%

4. 교육 및 기타 관련사항

- 신포괄수가 모형개선 연구용역 중간보고회 참석

(일자: 10월31일, 장소:심평원 본원 별관, 참석자:이성주)

5. 기타사항

- 진료과 삭감현황(7월분) 및 기타협조사항 진료과 안내

- 10월 급여기준 변경사항 진료과 안내

(격리실 심사지침안내, 치매약제 변경안내 등)

6. 기타 청구업무 관리

- 09월 구입 치료재료 신고완료

(단위: 건, 원)

품목수	신고수량	신고금액
124	38,1025	68,735,295

소속	직원수	검진유치목표		검진유치실적(누계)
심사계	6명	종합 검진	공단 검진	종합 검진	실적율	공단 검진	실적율
		18건	30건	1건	5.5%	11건	36%

7.검진유치실적

노인 병원

❍ 분야별 청구

(09월분)

(단위: 건, 원)

	청구건수	총진료비	청구액
입원	64	126,975,630	101,400,430
외래	43	4,470,040	2,998,380
한방	87	1,779,560	1,210,760
합계	194	133,225,230	105,579,570

❍ 의료원 외래진료건

- 안과 치과등 외래진료 청구

(단위: 건, 원)

건수	금액
8건	2,171,15원

❍ 이의신청

- 노인병원 07월 삭감분석 및 이의신청( 1건/ 91,948원)

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명		사 업 내 용
홍성 의료원	❍ 분야별 청구(11월분)	- 건강보험․의료급여․산재 입원 및 외래, 장기요양 급여,자동차보험 입/외
	❍ 분야별 이의신청	- 입/외 및 보험/급여 진료분야별 2014년 09월 이의신청 예정
	❍ 입원환자 퇴원심사	- 신포괄,정신과 단일수가,산재,자보,보훈환자 등
	❍ 각종 공문 관리	- 건강보험심사평가원, 병원협회 및 기타 공문 관리
	❍ 삭감관리 및 장기환자관리	- 2014년 09월분 삭감분석 및 장기환자 관리
	❍ 심평원관련	- 신포괄수가 모니터링관련 자료제출 - 폐렴,중환자실 적정성평가 안내 및 관리 - 15년도 1분기 시행되는 의료급여정신과 적정성평가 관련 안내
	❍ 기타 사항	- 15년도 환산지수 적용(68.8점 → 70.0점:1.7% 인상) ⇒ 신포괄제외 행위별만 적용시 1억6천 증가 예상
노인 병원	❍ 분야별 청구(11월분) ❍ 입원환자 퇴원심사	- 진료비 청구 및 09월분 이의신청예정

주요업무 추진현황 (원무과-건강검진센터)

○ 사 업 명

사   업   내   용

검진인원

(단위:명,%)

구분	2014년 실적				2013년실적	전년대비 증감
	당월분	누계	목표	달성률	누계	인원	비율
계	2,469	28,509	35,520	80.3	28,273	236	0.8
일반검진	1,343	14,976	20,600	72.7	15,674	△698	△4.5
종합검진	271	1,627	1,920	84.7	1,397	230	16.5
신체검사	326	6,491	6,400	101.4	5,883	608	10.3
가정의학과	529	5,415	6,600	82.0	5,319	96	1.8

- 2014년 목표 달성율 : 80.3%

- 2013년 실적대비 : 236명, 0.8% 증가

- 내시경실 건수 : 위내시경 699건(33.3건),대장내시경 136건(6.5건)

- 가정의학과 건수 : 529건, 용종절제술 66건(3.1건)

성인병검진		암검진	구강검진	영유아검진	비고
1차검진	2차검진
832건	34건	1,593건	445건	49건

- 공단검진 건수

검진수입

(단위 : 천원, %)

구분	2014년 실적				2013년실적	전년대비 증감
	당월분	누계	목표	달성률	누계	금액	비율
계	207,450	2,008,069	2,585,316	77.7	1,904,377	103,692	5.4
일반검진	90,671	1,044,023	1,481,458	70.5	1,029,442	14,581	1.4
종합검진	69,363	419,130	488,863	85.7	357,087	62,043	17.4
신체검사	10,802	148,280	152,568	97.2	135,014	13,266	9.8
가정의학과	36,614	396,636	462,427	85.8	382,834	13,802	3.6

- 2014년 목표 달성율 : 77.7%

- 2013년 실적대비 : 103백만원, 5.4% 증가

직원 종합검진

유치실적

구분	당월실적	누계	목표	당설률
직원검진유치	11명	51명	36명	141.7%

❑ 사업추진 실적(10월분)

▣ 검진청구실적

구분	검진인원	청구금액	비고
계	2,103명	105,712,094원
일반검진(9월분)	1,965명	65,912,094원	공단검진
종합검진	138명	39,800,000원	홍천마을,한우개량사업소

- 출장검진 실적 : 법원, 검찰청, 보건소 ➭ 79명, 3,292천원

- 덕산농협, 구항농협, 홍성소방서 종합검진 유치

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명

사   업   내   용

공단검진 추진계획

성인병검진		암검진	구강검진	영유아검진	비고
1차검진	2차검진
2,800건	120건	3,900건	900건	50건

검진 청구

❍ 11월분 공단검진 청구 예정

❍ 직장 종합검진 청구

종합검진

❍ 홍성축협,홍성농협,덕산농협,매일유업,네오뷰코로롱 진행예정

검진 교육

❍ 12월 23일 친절 교육 및 직원 상담교육 진행 예정

주요업무 추진현황 (관리과-시설계)

❑ 사업추진 실적(10월분)

사 업 명

사  업  내  용

에너지

사용 현황

구 분		13년 10월	14년 10월	증 감	증감율(%)
가스 ( ㎥ )	사용량	30,504	26,053	△4,451㎥	△14.6
	금 액	30,270	26,568	△3,702	△12.3
전기 (kwh)	사용량	284,880	322,877	37,997kwh	13.3
	금 액	34,238	38,763	2,482	7.24
물 ( ㎥ )	사용량	5,218	4,610	△608㎥	△11.8
	금 액	10,070	8,897	1,173
의료가스 (L)	시용량	8,356	13,035	4,679L	56
	금 액	2,849	4,445	1,596

단위 :/천원

재활

및       모자보건센터

실시설계(재활병동) 및 기본설계(모자보건센터)진행

충청남도     보    고

기능보강 국고지원사업 잔여사업비 활용계획서 제출(10.24)

용    역

및

수   선

사 업 명	사 업 내 용	사 업 기 간	금 액(천원)
도색작업	본관동 인증대비 도색작업	10.1 -10.10	39,901
천정재 교체작업	본관동 인증대비 천정재 교체	10.13-10.15	4,138
핸드레일 설치공사	병동 핸드레일 설치	10.13-15	9,075
저수조 청소	저수조 하반기 정기청소	10.22	800
캐노피 설치공사	주차부스 캐노피 설치공사	10.13 -10.24	26,400

❑ 교육 및 출장현황

교 육 명	내 용 및 일 자
업무 협의	재활전문센터 기본설계 심의 업무협의(10.7 안산 정구영, 김영훈)
소방교육	전문교육과정 긴급구조지원기관 관리자 과정(10.21 천안 박은호)
소방시설 점검	화재보험협회 현지점검(10.13)
산업안전 지도감독	고용노동부 보령지청 근로감독관 현지점검(10.24)
특수건강검진	야간근무자(간호사4명)배치 전 특수건강검진 실시(10.31예산명지병원)

❑ 종합검진 유치현황

관리과 총원	목표인원	유치인원	목표 달성률
17명	51명	11명	21.6%

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명	사 업 내 용
실내공기질 측정	본관 및 장례식장 지하주차장 산후조리원
비가림 시설	주차장 E/V입구 및 장애인 주차장 비가림 시설

주요업무 추진현황 (관리과-관리계)

사 업 명

사  업  내  용

의료장비 구입현황

품 명	수량	구입일	금액	사용부서
위내시경	1	10.01	34,900	검진센터
시약냉장고	4	10.06	36,880	진단검사의학과
안압기	1	10.10	9,000	안과
합계	6		80,780

[단위:천원]

의료장비(외주)수선현황

수선명	일 자	금 액	수선내용
C-Arm 점검	10.10	110	C-arm 점검
환자감시장치 Spo2 센서구입	10.20	1,188	spo2센서 구입
합계		1,298

[단위:천원]

의료장비(자체) 수선현황

일자	장비명	고장내용	수리내용
10.13	스팀소독기	safety valvv 스팀누출됨	자켓 압력 상한선 조정
10.13	산부인과진찰대	auto up 버튼 작동불량	Auto up 버튼 재고정
10.14	홀터심전도계	Data card reader기 배터리 단자 파손	Data card reader 배터리 단자 납땜 수리
10.20	기구세척기	세척완료 후 Door 안 열림	Door 수동조작 및 Door 관련 스프트웨어 초기화
10.21	위내시경	Gateway Pc Down됨	마우스교체 및 PC 재부팅
10.23	헤드램프	헤드램프 안 켜짐	배터리 접속불량으로 재접속

주차장 수입금

현황

구 분	총주차건수		수입	카드	직원수입
	유료	무료
9월말 누계	23,680건	83,253건	28,890,580원	767,436원	10,620,000원
10월	5,390건	21,404건	6,343,900원	125,718원	3,790,000원
합계	29,070건	104,657건	35,234,480원	893,154원	14,410,000원
총합계	133,727건		50,537,634원

장비심의 위원회 개최

- 2013년 국고지원사업변경 및 장비추가 관련 장비심의위원회 개최(10.15일)

기타

- 본관 외벽청소(10.06~10.09)

- 충청남도민 생활인 체육대회 구급차지원(10.11일)

- 2013년 국고지원사업 변경계획서 제출(10.22일)
- 2015년 청소용역 시방서 경리계 이관(10.29일)

❑ 사업추진 실적(10월분)

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명	사 업 내 용
국고지원사업집행	- 2013년 변경계획장비(9종) 구매완료
의료장비 매각	- 침대80개, 생화학분석기, 골밀도측정기, 위내시경2대, 스팀소독기
재물조사 결과보고	- 의료장비, 공기구비품 재물조사 결과보고

주요업무 추진현황 (총무과-총무계)

❑ 사업추진 실적(10월분)

사 업 명

사 업 내 용

정·현원 및

입·퇴사, 휴직현황

구분	계	의료직	보건직	사무직	기술직	기능직	계약직
정원	403	213	51	31	15	93	-
현원	410	198	48	26	14	86	38

· 10월 입사 : 3명(간호사,방사선사,보육교사)

· 10월 퇴사 : 5명(간호사5)

· 10월말 휴직자 : 13명(간호사9,보건직2,사무직1,기능직1)

2014년 임·단협 진행

○ 5차 협상진행

- 1차(10.1,공주),2차(10.8,서산),3차(10.15,서산),4차(10.22,천안),5차(10.31,홍성)

- 난임 · 불임 직원 병가인정 및 무급휴직 합의, 임금협상은 난항

3/4분기 노사협의회

○ 10.14. 15:00~16:30(화)

- 노사 양측 6개 안건 토의

검진유치

○ 목표 : 종합12명, 성인병20명

○ 실적 : 종합2명

인사위원회 개최(채용)

○ 일시: 2014. 10. 6. 15:00 ○ 안건: 심혈관센터 간호사, 병동 간호사, 계약직 간호조무사  ○ 면접인원: 6명

건강강좌

○ 일시: 10.31(금)  11:00     ○ 장소: 별관대회의실

○ 주제: 위와 대장의 건강검진 질환   ○ 강사 : 내과 송현정 과장

보도자료

○ 치매의 날 행사 : 대전투데이(9.30일자)

○ 완화의료주간 행사 : 충청투데이, 충청일보(10.16일자)

의학칼럼

(내포신문)

○ 치매 : 신경과 권준우 과장(10.23일 게재)

○ 자궁근종 : 산부인과 최정훈 과장(10.30일 게재)

소식지 제작 및 배부

○ 부수: 1500부

총무과 친절교육

○ 일시: 10.15(수) 13:00 ○ 장소: 총무과

○ 주제: 컴플레인 상담의 원칙 (이보경)

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명	사 업 내 용
정기이사회 개최	○ 2015년도 예산수립 및 승인 ○ 제규정 제정 및 개정 승인 ○ 기타
노인보건대학 졸업식	○ 일시: 12.26(금) 10:00 ○ 장소: 별관대회의실 ○ 예상 인원 : 58명
해외연수	○ 일시: 12.3(수)~7(일) 3박 5일 ○ 장소: 보라카이 ○ 인원 : 20명
송년의 밤	○ 일시: 12월 중 예정 ○ 장소: 미정 ○ 대상 : 전직원
작은음악회	○ 일시: 12.4(목) 13:00 ○ 장소: 본관 1층 로비 ○ 주관 : 갈산중학교
워크샵	○ 일시: 12.19(금) ~20(토) ○ 장소 : 변산반도 모항 해나루 가족호텔 ○ 예상 인원 : 50명(5급이상)
총무과 친절교육	○ 일시: 12.17(수) 13:00 ○ 장소: 총무과 ○ 주제: 고객 유형별 응대기법 (전승환)

주요업무 추진현황 (총무과-경리계)

❑사업추진실적(10월분)

사 업 명

사 업 내 용

1. 입찰내역

- 장례식장 과일류 구매 입찰 공고

- 장례식장 수육용돼지고기외 3종 입찰공고

총  □ 2건

2.계약내역

- 장례식장 과일류 구매 계약(승언청과)

- 장례식장 수육용돼지고기외 3종 계약(올마트)

총  □ 2건

3. 검진유치

(단위: 명)

총 원	종합검진			일반검진
	계획	실적	%	계획	실적	%
4명	12	6	50%	20	14	70%

4. 비용절감 내역

- 입찰관련                                                                      (단위: 천원)

구분	기초가	낙찰가	절감액	낙찰율(%)	비고
장례식장 과일류 구매 계약	30,457	25,910	4,547	85%
장례식장 수육용돼지고기외 3종 계약	56,000	53,115	2,885	94%
계	86,457	79,025	7,432	90%

- 소모품 절감                                                                      (단위: 천원)

구분	월목표	2014년 10월말	2013년 10월말	절감액	비고
사무용품	100	20,215	16,183	-4,032	물품분출시 제한 및 이면지 활용권장
휴지류	100	17,895	17,274	-621	별관 신축으로 인한 증가 (적절한 사용권장)
전산소모품	100	40,035	32,390	-7,645	사용량 증가
계	300	78,145	65,847	-12,298	인증 등 비용증가

-

5. 급여 및 4대보험료

(단위：천원)

구분	2014년 10월말	2013년 10월말	증가액	비 고
급여	17,041,857	15,862,435	1,179,422	퇴직급여 제외
4대보험	1,552,754	1,363,724	189,030	연금,건강,고용,산재 사업장분
계	18,594,611	17,226,159	1,368,452

6. 공금 및 부채내역

- 공금예금-  10월말현재                                                                                                                                                                  (단위:천원)

구 분	입 금	출 금	잔 액	비 고
공금1호	33,768,712	31,593,332	2,175,380	사업수익금
출연금 (국도비)	9,977,819	5,754,110	4,223,709	장비, 재활전문증축 등
보조금 (국도비)	727,857	393,921	333,936	전립선무료검진 등
공금계	44,474,388	37,741,363	6,733,025

- 부채내역- 10월말 현재                                                                                                                                                                   (단위:천원)

구 분	지출잔액	비 고
매입채무	1,213,683	약품비, 재료비 등
미지급비용	277,003	관리운영비(138백만원) 장례식장비용 등(139백만원)
미지급금	2,801,004	퇴직예치(2,724백만원), 건물 등(77백만원)
부채계	4,291,690	퇴직예치 2013년03월분부터 미적립

7. 출연금 및         보조금 내역

(단위: 천원)

구 분	계	국비	도비	군비	입금일	비 고
2014년 장비보강	213,450	58,450	155,000		10,10
재활전문센터	2,900,000	1,300,000	1,600,000		10,10
특성화사업시설	120,000	60,000	60,000		10.13	모자보건
인증지원사업	40,000	20,000	20,000		10.01
2013년 장비보강	455,000		455,000		10.10
특성화장비보강	43,600	21,800	21,800		10.13
정보화사업	1,051,400	325,700	725,700		10.08
월계	4,823,450	1,785,950	3,037,500	0
10월말 현재 누계
보조금누계	809,200	429,500	292,000	87,700	1~10월까지 누계
출연금누계	6,067,000	2,162,500	3,904,500		“
계	6,876,200	2,592,000	4,196,500	87,700

❑ 사업추진계획(12월분)

사 업 명

사 업 내 용

1. 입찰관련 및 계약

- 의료소모품 공동구매입찰

- 의약품 공동구매 입찰

- 장의용품 공동구매 입찰

- 장례식장 과일류 입찰

- 피복류 구매 입찰

- 환경미화용역

- 구내매점 물품구매계약(우유,빵,잡화류,음료,과자,빙과류)

- 구내식당 물품구매계약(육류,생선류,야채및공산품)

2. 소모품절감 계획

(단위: 천원)

구 분	절감목표	월목표액	비 고
사무용품	1,200	100	전년대비 5%
휴지류	1,200	100	전년대비 5%
전산소모품	1,200	100	전년대비 3%
계	3,600	300

3. 기타주요사항

- 금고 은행 제안공고 및 선정예정

주요업무 추진현황 (장례사업팀)

❑사업추진실적(10월분)

사 업 명

사 업 내 용

사업실적 (10월)

구 분	건 수		장례 사업 수입 금 액		비 고(증감)
	13년	14년	13년	14년
10월	51	44	404백만원	333백만원	- 건수: △7건 - 금액: △71백만원 - 증감률: △18%
1~10월 누계	449	445	3,220백만원	3,235백만원	- 건수: △4건 - 금액: 15백만원 - 증감률: 0.5%

구 분	매점 수입 금 액	비 고
10월	34,467,470원

❑ 사업추진 사항

과 제 명	사 업 내 용
- 친절교육 실시	매월 둘째 주 화요일 직원 친절교육 및 회의 실시 고객에게 삼가야할 태도 <정의문>
- 설문지 조사 실시	발인상가를 대상으로 설문지 작성, 민원 예방 및 대처
- 상가 라운딩 강화	민원 발생을 미연에 방지 하고 민원 해결 노력.
- 운구업체 변경	기존 129업체에서 홍주장의차로 운구 업체 변경
- 육류 업체 선정(올마트)	수육, 육류 업체 그룹화 하여 통합 관리 및 행정력 낭비 축소.
- 구내매점 품목 추가	이용객의 다양한 요구에 맞춰 품목 추가 함.
- 장례지도사 현장실습 연계	대전 가톨릭대학교 장례지도사 양성 실습기관으로써 재계약 함 (10/20)

❑사업추진계획(12월분)

과 제 명	사 업 내 용
- 4개의료원 장의용품 공동구매	4개의료원 장의용품 공동구매를 통해 품목별 리스트 작업 및 세부 조율 회의 예정.
- 납품업체 선정 입찰 준비	과일, 부식재료 시장 조사 및 품목별 요구 리스트 작업 예정.
- 장례사업팀 내부규정 신설	제규정집에 상정시킬 장례사업, 매점 부대 사업에 관련한 내부규정안 최종 확정 예정

과 제 명	사 업 내 용
- 종합건강검진 유치	실적 건수	장례사업팀 인원	목표(1인*3명)	실적(%)
	4명	12명	36명	11%