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의료원소식 - 보건복지부 공공의료팀 홍성의료원서 성공사례 현장학습

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의료원소식

보건복지부 공공의료팀 홍성의료원서 성공사례 현장학습
관*자 | 2006-11-13| 조회수 : 2444

보건복지부 공공의료팀 홍성의료원서 성공사례 현장학습

보건복지부 공공의료팀이 2006년 11월 10일 홍성의료원에서 현장학습을 했다. 이번 현장학습은 지역거점 공공병원 이용자 만족도 개선 방안 마련을 위해 보건복지부 공공의료팀 전 직원이 참석한 현장학습으로 지역거점공공병원의 이용자 만족도 제고를 위한 성공사례 학습을 통해 만족도에 영향을 미치는 주요 요인을 파악하고 만족도 개선방안을 도출, 지역거점공공병원이 고객서비스에 충실한 국민지향형 조직으로 변모 할 수 있도록 토대를 마련하고 지역거점공공병원 기능강화사업이 이용자 만족도에 미치는 영향을 분석하고 향후 현장감 있고 실효성 있는 정책을 수립하기 위한 목적으로 계획 되었다. 현장학습은 홍성의료원 황도연 총무과장의 성공사례 발표와 임춘옥 홍성의료원 공공의료사업팀장의 성공사례발표, 질의응답, 토론, 시설견학으로 이루어졌다.

첨부파일 복지부 공공의료팀 현장학습.JPG (3.8MB), Download:203

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