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칭찬합시다 - 3내과 강경민 간호사님 칭찬합니다.

고객지원

칭찬합시다

3내과 강경민 간호사님 칭찬합니다.
Mobile 서기정| 2026-04-08| 조회수 : 116

내과 예약하고 건강검진 결과지 가져와야 하나 못찾아 못가져와서 안내 간호사님이 가져와야되요 안그러면 진료 못해요라고 차갑게 응대하여 당황 했는데 옆에 내과 안내 간호사님이 사정을 듣고 친절하게 안내해주셔서 건강검진 결과지 파일 본인핸드폰으로 받아서 직접 인쇄하여 주셔서 너무 감사했습니다.당황해서 어쩔줄 모르는 고객을 모른척하지 않고 정성을 다해서 안내해준 강경민 간호사님께 감사드립니다.
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댓글 1개

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2026.04.08 15:43  
안녕하세요. 홍성의료원 원무과 고객공감실 CS전담입니다.
당황하신 고객님의 상황에 정성을 다해 안내해준 3내과 강경민 선생님의 따뜻한 진심이, 고객님께 잘 전달된 거 같아 기쁘게 생각합니다.
말씀해 주신 내용은 칭찬과 격려가 될 수 있도록 선생님께 잘 전달하도록 하겠습니다.

홍성의료원은 공공병원으로서 진료는 사랑으로 친절은 가슴으로, 친절과 봉사로 정성을 다하는 병원 이라는 슬로건 아래
지역민들의 건강한 삶을 위해 최상의 진료와 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다.

고객공감실 041) 630-6470
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